Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Mehmet

Doğrulanmış

Nisan 2020'den beri üye

Şikayetleri

Telefon Kılıfı İadesinde Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme

Mehmet

kilifone.com

26 Aralık 2025 12:1475

Trendyol üzerinden satın aldığım telefon kılıfını iade etmek için ayın 3’ünde iade talebi oluşturdum ve ürünü DHL kargo ...firmasıyla gönderdim. Kargo iade numaram 840784910066’dır. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünümün iade süreci tamamlanmadı ve kredi kartıma 1.497 TL tutarındaki ödemenin geri iades...

Siparişten Sonra Fiyat Düşüşü Nedeniyle İade Talebimin Reddedilmesi

Mehmet

Yataş

27 Kasım 2025 11:37569

26 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Yataş marka yatak örtüsü ve yastık siparişi verdim. Ürünü 2.399 TL’ye satın ald...ım. Ancak ürün kargoya bile verilmeden çok kısa süre içinde aynı ürünün fiyatı 1.748 TL’ye düştü. Bu durum üzerine Hepsiburada müşteri hizmetleri ile defalarca kez görüştüm ve öde...