Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emrah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yasalara Aykırı Kart Aidatı Kesintisinin İptali Ve İadesi Talebim

profile
05 Kasım 2025 14:32
331
Emrah'ın Teşekkür Mesajı
“Talebim olumlu sonuçlandı teşekkürler.”

Denizbank Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 2180) 30 Ekim 2025 tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.
'Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı Kanunun 31. maddesi 3. fıkrası: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır.' Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilmediğinden haksız şarttır.
'13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hükmü bulunmaktadır.'
Bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içerisinde iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza başvuracağımı bildiririm. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

06 Kasım 2025 06:37 (Şikayetten 16 saat sonra)
Emrah
Emrah
08 Kasım 2025 07:08

Talebim olumlu sonuçlandı teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Özge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Nisan 2025 12:32
299
"İadem gerçekleştirildi. Teşekkürler."
Denizbank Kredi Kartıma Haksız Üyelik Aidatı İadesi Talebim

profile
04 Nisan 2025 16:33
189

profile
27 Şubat 2024 23:20
263
Denizbank Haksız Ücret Kesintisi

profile
Büşra
26 Nisan 2025 12:36
341

profile
15 Ocak 2024 22:54
384

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri