to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartı borcumu yapılandırmıştım ve yapılandırmaya uygun şekilde ödemenin tamamını ocak ayı içinde, yaklaşık 15’inde gerçekleştirdim. Buna rağmen kredi kartım hâlâ kullanıma açılmadı.
Telefon bankacılığı ile görüştüğümde bana beklemem gerektiği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ aktif edilmedi. Kartımın son 4 hanesi 0198 olan kredi kartımın, yapılandırma ve ödemelerim dikkate alınarak en kısa sürede tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Denizbank kredi kartı borcumu yapılandırmıştım ve yapılandırma taksitlerim Kasım ayında bitti. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen kredi kartım hâlâ blokeli ve kullanıma açılmadı. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece talebimin alındığı söylendi fakat ne olu...
Denizbank’ta yapılandırmasını tamamladığım kredi kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Yapılandırmanın bitmesinin üzerinden bir ay geçti, ancak şubeden kartın açılmadığı ve kendiliğinden açılacağı söylendi. Ödemelerimi yapmama rağmen kartım hâlâ kullanımda değil. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum...
Denizbank kredi kartı borcumu yapılandırmıştım. Kısa sürede de borcumu kapattım fakat kredi kartımı tekrar kullanmak istiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ilgilenilmedi ve kartım kullanıma açılmadı. Kredi kartımın kullanıma açılmasını rica ediyorum.
Denizbank kredi kartı yapılandırması yaptım ve sonrasında kredi kartı yapılandırmamı erken kapattım. Kartımın kullanıma açılacağı söylendi, ancak hala açılmadı. Bu konuda yardım bekliyorum. Denizbank Müşteri Memnuniyeti Birimi'nin bu konuyla ilgilenmesini umuyorum.
Yorumlar