to read complaints and reviews, or file yours.Yanlışlıkla Kredi Kartına Yatırılan Paranın İadesi Talebi
Denizbank kredi kartıma 16 Ocak tarihinde bankamatik üzerinden yanlışlıkla, borcu olmayan kredi kartıma para yatırdım. Asıl ödemek istediğim kredi borcumu, dalgınlıkla kredi kartına yatırmış bulundum ve bu fazla yatırılan tutarın geri alınmasını istiyorum.
Bu işlemden sonra müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ancak net bir sonuç alamadım ve sürecin nasıl ilerlediğini de tam olarak anlayamadım. Şu anda kartımda borç olmadığı halde param orada bekliyor, kredi borcum ise kapanmadı.
Yanlışlıkla kredi kartına yatırdığım tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu tutarın doğru şekilde kredi borcuma aktarılıp kredi borcumun kapatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
