to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartıma 16 Ocak tarihinde bankamatik üzerinden yanlışlıkla, borcu olmayan kredi kartıma para yatırdım. Asıl ödemek istediğim kredi borcumu, dalgınlıkla kredi kartına yatırmış bulundum ve bu fazla yatırılan tutarın geri alınmasını istiyorum.
Bu işlemden sonra müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ancak net bir sonuç alamadım ve sürecin nasıl ilerlediğini de tam olarak anlayamadım. Şu anda kartımda borç olmadığı halde param orada bekliyor, kredi borcum ise kapanmadı.
Yanlışlıkla kredi kartına yatırdığım tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu tutarın doğru şekilde kredi borcuma aktarılıp kredi borcumun kapatılmasını talep ediyorum.
Denizbank kredi kartı borcumdan dolayı kartım kullanıma kapatılmıştı. Kart borcumu tamamen ödememe rağmen aradan bir hafta geçmesine karşın kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sadece “değerlendirmede” denilerek geçiştirildim ve somut ...
Denizbank’tan aldığım kredi kartımda borcum ve herhangi bir yasal sıkıntım olmamasına rağmen, uzun süredir blokede görünüyor ve kartı yaklaşık 5 aydır kullanamıyorum. Kartı her kullanmaya çalıştığımda işlem onaylanmıyor. Buna rağmen hesabımdan sürekli kesintiler yapılıyor ve 'otomatik açılır' denmes...
Denizbank kredi kartım yaklaşık bir ay önce gecikmeden dolayı bloke edildi. Tüm borcumu ödememe rağmen kartım hâlâ açılmadı. Ödemenin tam tarihini hatırlamıyorum ancak borcumu kapattıktan sonra bu kadar uzun süre bekletilmem beni mağdur ediyor. Daha önce de gecikmem olmuştu fakat borcumu kapattığım...
Denizbank kredi kartım yapılandırma sürecindeydi ve borcum gecikmedeydi. İcralık olmamak için bugün asgari tutar olarak 660 TL ödedim ve ay içinde borcun tamamını kapatmayı planlıyordum. Daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda bu miktarı ödemem halinde kartımın gecikmeden çıkarılacağı bilgisi veri...
Yorumlar