to read complaints and reviews, or file yours. 
20.10.2025 tarihinde Denizbank mobil bankacılık üzerinden para piyasası fonundan 10.000 TL tutarında satış işlemi gerçekleştirdim ve aynı gün GBV fonu satın aldım. Ancak, GBV fonunun hesaba geçişi ertesi gün olacağı için banka, paramı otomatik olarak DLY fonuna aktardı. Ertesi gün GBV fonu alım işlemi sırasında, bir gün önce kesilen miktar kadar tekrar stopaj kesildi. Ayrıca, stopaj oranı %17,5 olmasına rağmen, 10.000 TL için 248 TL tutarında bir gün arayla iki kez stopaj kesildi ve toplamda yaklaşık 500 TL stopaj ödedim.
Bu durumun düzeltilmesini, fazla kesilen stopaj tutarının iadesini ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Aksi halde, tüm paramı başka bir bankaya aktararak fon işlemlerimi farklı bir bankada sürdüreceğim. İlgili işlemlerim için referans numaralarım: 9480-5131066-351 ve 5310**********51’dir.
Konu hakkında acil dönüş ve çözüm bekliyorum.
28.01.2025 tarihinde mobilden 140.000 TL tutarında DBB fon alış talimatı verdim. Bu işlem ertesi gün valörlü olduğu için, sistem önce tarafıma aynı tutar karşılığı (43.208 adet) DLY fon satışı yapmış olup, ertesi gün yani 29.01.2025 tarihinde tarafıma sistem tarafından DBB fon satışı yapılırken, mev...
Şikayetvar Yaz Marka, model, ürün ara anasayfa Denizbank Fon Uygunsuz-Eksik Profil Bilgisi Şikayetinizle ilgili çözüm sunulabilmesi için adınızı soyadınızı eksiksiz ve doğru olarak girmeniz gerekmektedir. Profilim sayfasından isminizi ekleyip şikayetinizi yeniden yazmanızı rica ediyoruz...
Denizbank'ın aktif müşterisiyim ve şubeye gittim fon alımına yönlendirildim. Denizbank hesabımdan 12.12.2024 tarihinde dly fonu aldım. 20.12.2024 satmak istediğimde hepsini satamadım bir bölümüne Bilgim dışında bir de bloke koyulmuş. Defalarca Müşteri hizmetleri ile görüşmemden bir sonuç alamadım. D...
Denizbank Nişantaşı şubesinde yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım dly Para Piyasası Fonu ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Son 6 aydır, her yeni fon alımımda banka, parayı daha önce alınan dly fonuna aktarıp ardından satış işlemi gerçekleştirerek tarafıma 4-5 bin tl arasında değişen stopaj ücreti yans...
Denizbank mobil uygulaması üzerinden 03.03.2025 tarihinde hesabımda bulunan 45.395 TL ile başka bankanın para piyasası fonunu satın aldım. Denizbank 45.395 TL'yi kendi para piyasası fonuna ilave etmiş ve aynı gün satış işlemi yapılmış ve diğer bankanın para piyasası fonu alınmış. 1.023,73 TL stopaj ...
Yorumlar