to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Gold kredi kartımla ilgili yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. 14.07.2025 tarihinde kartımı iptal ettirmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında eğer iptal etmez ve kartı 6 ay daha kullanırsam 700 TL Bonus verileceği, ayrıca bu süre zarfında kart ücreti alınmayacağı belirtildi. Buna ek olarak, eğer herhangi bir sebeple kart ücreti kesilirse tarafıma iade edileceği de açıkça söylendi.
Ancak, bu görüşmeden sadece 4 gün sonra, 18.07.2025 tarihinde Gold kartıma 995,50 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kart ücretiyle ilgili daha önce iki kez tarafınıza başvuruda bulundum ancak taleplerim olumsuz sonuçlandı. Şu an hem verilen taahhüde uyulmadığını hem de yıllık kart ücretinin haksız yere tahsil edildiğini düşünüyorum.
Yapılan bilgilendirme doğrultusunda, kartımdan kesilen 995,50 TL'nin iadesini ve bu konunun takibini istiyorum. Gereken işlemlerin hızlıca yapılmasını rica ediyorum.
Denizbank Gold kredi kartım için 30 Ekim 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirmek istediğimi belirttim. Görüşme sırasında, kartımı kapatmazsam 400 TL Bonus verileceği söylendi. Ancak özellikle yıllık kart ücreti olup olmadığını sorduğumda, “Var ama aradığınızda iadesini ya...
2025 yılı Haziran ayında Denizbank kredi kartımı kapatmak için başvuruda bulundum. Müşteri temsilcisi, 650 TL Bonus yüklemeyi ve bunun karşılığında 6 ...
5 Ağustos 2025 tarihinde Denizbank Gold Mastercard kredi kartımı iptal ettirmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşme sırasında bana, kartımı iptal etmemem durumunda 700 TL Bonus yüklemesi yapılacağı ve yıllık kart ücreti alınmayacağı söylendi. Teklifi kabul ettim ve 700 TL Bonus hesabıma yük...
Denizbank Gold kredi kartım ile ilgili yıllık kart ücreti konusunda mağduriyet yaşıyorum. Kartımı kapatmak istediğimde, 6 ay boyunca kartı açık tutmam karşılığında 600 TL Bonus verileceği ve herhangi bir harcama yapmamın gerekmediği belirtildi. Ayrıca, yıllık ücret yansıtılırsa aramam durumunda ipta...
Denizbank Bonus Gold kredi kartımın (son 4 hanesi: 0052) düzenli ve aktif bir kullanıcısıyım. Kartımı yalnızca 6 aydır kullanıyor. Olmama rağmen, 24 Ağustos 2025 tarihinde ekstreye 995 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Oysa kart başvurusu sırasında sözleşmede yıllık kart ücreti 689,5...
Alışveriş Kredisi 235 
Altın 71 
Araç Kredisi 10 
Banka Kartı 878 
Bireysel Emeklilik 127 
Black Kart 1.634 
Bonus Business 404 
Bonus Kredi Kartı 2.657 
Borç Kapatma Kredisi 102 
Çek 51 
Dijital Kredi 48 
Dolar 79 
Dolar Kuru 5 
Döviz 69 
Döviz Kuru 3 
EFT 669 
Eğitim Kredisi 39 
Emekli Kredisi 8 
Emekli Promosyon 149 
Euro 57 
Faizsiz Kredi 649 
Fast 207 
Fatura Ödeme 241 
Fon 495 
Gold Kart 3.283 
Gümüş 6 
Havale 261 
Hesap Açma 687 
Hesap Kapatma 763 
HGS 67 
Hisse 506 
İhtiyaç Kredisi 466 
İşletme Kart 179 
Kiralık Kasa 22 
Kobi Kredisi 13 
Konut Kredisi 28 
Kredi 7.730 
Kredi Kartı 26.157 
Kredili Mevduat Hesabı 813 
Kurtaran Hesap 676 
Kurye 326 
Maaş 618 
Mevduat Hesabı 142 MoneyGram 77 
MTV Ödeme 37 
Nakit Avans 597 
Net Kart 33 NFC 180 
Numara Güncelleme 169 
Otomatik Ödeme 314 
Para Çekme 643 
Para Yatırma 940 Platinum 645 
Pos 588 
Promosyon 580 
Sanal Kart 92 
Sigorta 1.277 
Sim Kart Bloke 557 
Swift 58 
Şifre 783 
Taksitli Nakit Avans 317 
Tarım Kredisi 34 
Üretici Kart 124 
Vadeli Hesap 161 
Virman 26 
Yatırım Hesabı 438 
Yorumlar