Ana Sayfa
Denizbank
Gold Kart
Uzun Süreli Müşteriden Haksız Kart Aidatı İtirazı Ve İade Talebi

ID:34572746

Barış sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli Müşteriden Haksız Kart Aidatı İtirazı Ve İade Talebi

Barış

Denizbank

16 Aralık 2025 18:05

165

Denizbank’a ait son dört hanesi 1925 olan Gold Mastercard kredi kartımı yaklaşık 2022 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. 3 Aralık 2025 tarihli ekstreme baktığımda, kartıma 995 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Ekstreye yansıdığı için bu tutar otomatik olarak hesabımdan tahsil edilmektedir.

Uzun süredir bankanızın kredi kartını kullanan bir müşteri olarak alınan bu yıllık kart aidatını haksız buluyorum. Kredi kartımdan tahsil edilen 995 TL’lik yıllık üyelik ücretinin tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Denizbank

17 Aralık 2025 06:25 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgilendirme Yapılmadan Kredi Kartıma Yüksek Yıllık Aidat Yansıtıldı

Samet

Denizbank

04 Aralık 2025 21:30

376

Denizbank’a ait yaklaşık 3–4 yıldır düzenli olarak kullandığım Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 30 Kasım tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücretle ilgili tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi...

bilgilendirme-yapilmadan-kredi-kartima-yuksek-yillik-aidat-yansitildi-2.jpg

2 Destek

Denizbank Kart Aidatı Yıl Dolmadan Kesildi İade Talebim Reddedildi

Elif

Denizbank

09 Aralık 2025 13:40

325

5 Mayıs 2025 tarihinde Denizbank’tan aldığım Gold Master kredi kartımı kullanmaya başladım. Kartımın daha bir yılı dolmadan, 27 Kasım 2025 tarihinde kartımdan 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildi. Uzun süredir birçok farklı bankanın kredi kartlarını kullanıyorum, ancak kartın yılı ...

Kullanılmayan Karta Yüksek Aidat Şoku: Onaysız Ücret Kesintisine İtiraz

Esra

Denizbank

03 Aralık 2025 10:08

155

kullanilmayan-karta-yuksek-aidat-soku-onaysiz-ucret-kesintisine-itiraz-2.pdf

kullanilmayan-karta-yuksek-aidat-soku-onaysiz-ucret-kesintisine-itiraz-1.pdf

Yunus sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Denizbank Yıllık Kart Aidatı İçin Bilgilendirme Yapılmadan Yüksek Ücret Kesildi, İade İstiyorum!

Yunus

Denizbank

14 Aralık 2025 19:07

288

"Teşekkürler"

Yıllık Kart Aidatının Tekrar Tahsil Edilmesinden Şikayetçiyim

Güneş

Denizbank

08 Aralık 2025 11:48

269

Denizbank kredi kartımın sonu 0692 ile biten kartıma, 03.12.2025 tarihinde düzenlenen ekstreme "yıllık üyelik ücreti" adı altında 995,50 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Yaklaşık 5 yıldır, hatta daha uzun süredir bu kartı kullanıyorum ve önceki yıllarda böyle bir sorun yaşamamışken, geçen yıl da a...