to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait Gold kredi kartımın sonu 8503 ile biten kartımdan, 14 Aralı...k tarihinde bilgim ve onayım dışında 995,5 TL tutarında yıllık üyelik ücret
Denizbank’a ait 3042 ile biten Mastercard Black kredi kartıma, 12.12.2025 tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık üyelik ücr...eti yansıtılmıştır. Bu ücreti kesinlikle onaylamıyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanunu’nun 31. maddesinin 3. fıkrası gere
Denizbank, iznim ve bilgim olmadan "yıllık üyelik ücreti" adı altında 17.12.2025 tarihinde Deniz Business Card kredi kar...tımdan 1.049,50 TL kesinti yaparak ekstreme yansıtmıştır. Yıllık üyelik ücreti adı altında alınan bu bedelin yersiz ve hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum ve koşulsuz, şartsız iptal
Uzun zamandır Denizbank müşterisiyim. 11.12.2025 tarihinde kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında 821,50 TL ta...hsil edildi. Kredi kartımın son dört hanesi 2620’dir. Tüketici hakem heyetleri ve çeşitli resmi açıklamalarda bu tür kart aidatlarının iade edilmesi gerektiği belirtilirken, birço
Denizbank kredi kartıma 27 Kasım 2025 tarihinde ekstreme 821,50 TL tutarınd...a yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kartı uzun süredir aktif o
Denizbank kredi kartımdan 17.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 1....500 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Bu ücretin, aşağıda belirtilen ka
Yıllardır Denizbank müşterisiyim ve yaklaşık 10 yıldır kullandığım, son 4 hanesi 7307 olan kredi kartım yaklaşık 1,5 yıl...dır kapalı ve blokeli durumdaydı. Buna rağmen 16.11.2025 tarihinde kartım açılmış ve hemen ertesi gün, 17.11.2025 tarihinde kredi kartı ekstreme 821 TL yıllık kart aidatı yansıtılm
"Sorunumu Tüketici Hakem Heyeti aracılığıyla çözdüm ve tutar tarafıma iade edildi"
Denizbank Black Edition kredi kartını alalı henüz bir yıl bile olmamasına rağmen, kartımdan bilgim ve onayım dışında 26....11.2025 tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Kredi kartını bu kadar kısa süredir kullanmama rağmen, böyle yüksek bir aidatın yansıtılması hem haksız hem de m
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 16.12....2025 tarihinde ekstreme 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığı
Denizbank kredi kartımdan 950 TL aidat kesilmiş. 2026 yılına girerken hâlâ kart aidatı meselesiyle uğraştırılıyoruz. Kar...t aidatının yasal bir uygulama olmadığını kabul etmek istemiyorlar. Israrla iptalini talep etmeme rağmen, aidatı iade etmeyeceklerini belirtiyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvur
Denizbank’a ait, sonu 2550 ile biten kredi kartımı 1 yılı aşkın süredir kullanıyorum. 20.12.2025 tarihinde ekstreme 900,...50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti onaylamıyor ve iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesinin 3. f
0803 numarası ile biten Denizbank kredi kartıma 25.11.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmı...ştır. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 2
Denizbank’a ait Denizbank Troy 0166 ile biten kredi kartımı yaklaşık altı aydır kullanıyorum. Kartımı birkaç aydır aktif... olarak kullanmıyordum, 16.12.2025 tarihinde ilk kez tekrar kullanmamın hemen ardından ekstreme 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine tele
2557 ile biten Denizbank Bonus kredi kartımı 2023 yılından beri kullanmaktayım. 10 Ekim 2025 tarihli ekstreme, tarafıma ...bilgi verilmeden ve onayım alınmadan 1.124,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Hâlihazırda birçok işlemden zaten işlem ücreti kesilmektedir. Bunun üze
29.11.2025 tarihinde, sonu 8792 ile biten Denizbank Anında Gold Mastercard kredi kartıma, Kasım 2025 ekstresinde "kredi ...kartı yıllık üyelik ücreti" adı altında 995,50 TL yansıtılmıştır. Söz konusu yıllık kart ücretinin, ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyor
Denizbank’a ait, son dört hanesi 0159 olan kredi kartımı yaklaşık 3-4 yıldır kullanmaktayım. 16.12.2025 tarihinde düzenl...enen ekstreme, 1.124,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet veya tarafıma sunulmuş özel bir avantaj olmamasına rağmen bu ücretin alınmas
"Sorun hızlı bir şekilde çözüldü, Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Sonu 1103 ile biten Denizbank kredi kartımdan 12.12.2025 tarihinde 821,50 T...L yıllık kart aidatı kesilmiştir. Aidat ücretinin, ilgili kanun hükümleri g
"Teşekkürler"
13.12.2025 tarihinde, 5009 ile biten Denizbank kredi kartımdan 1.124,50 TL ...tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Hiçbir hukuki dayanağı olmad
Denizbank’a ait 2588 ile biten Bonus kredi kartımdan, 11.12.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında "yıllık üyelik ücreti" ad...ı altında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın, ilgili kanun ve yargı kararları gereği haksız olduğunu düşündüğüm için iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca ya
Denizbank’a ait Deniz Bonus Trink mc kredi kartımın sonu 0441 ile biten kartımdan 14.12.2025 tarihinde 821,50 TL tutarın...da yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Daha önce de aynı kart için kart aidatı kesilmiş, müşteri hizmetleri ve şube ile yaptığım görüşmelerde iade yapılmamış, ancak Şikayetvar üzerin
Sonu 8651 ile biten Denizbank kredi kartımdan 995,50 TL tutarında yıllık üy...elik ücreti adı altında kart aidatı tahsil edildi ve hesap ekstreme yansıtı
Denizbank’a ait 6146 ile biten Black Mastercard kredi kartımdan, 15.12.2025 tarihli Aralık ekstresinde 1.521 TL tutarınd...a “yıllık üyelik ücreti” adı altında, haksız ve kanunsuz olduğunu düşündüğüm bir kesinti yapılmıştır. Bu ücret karşılığında herhangi bir hizmet almadığım için, alınan bedeli kabul
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100