to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Eylül 2025 tarihinde Temu üzerinden toplam 1.475 TL tutarında toplu bir alışveriş yaptım. Siparişimi hemen iptal ederek farklı ürünler almak istedim. Ancak aradan 22 gün geçmesine rağmen, iade tutarı hâlâ Denizbank kredi kartımda “bekleyen işlem” olarak görünüyor ve ücret hesabıma yansıtılmadı. Temu müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bankayla iletişime geçmemi söylediler, banka ise işlemin yurt dışı kaynaklı olması nedeniyle beklememi önerdi. İade süresi 14 gün olarak belirtilmişti, ancak bu süre çoktan geçti.
Daha önce Temu’dan defalarca sorunsuz alışveriş yapmıştım, fakat ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve güvenim ciddi şekilde sarsıldı. İade işleminin tamamlanmaması nedeniyle sepetimdeki diğer ürünleri de alamıyorum. İade referans numaram: 5264******54. Bir an önce ücret iademin gerçekleşmesini talep ediyorum.
13 Temmuz'dan bu yana Temu üzerinden yaptığım alışverişlere ait toplam 2061,31 TL tutarındaki iade, Denizbank kredi kartımda hâlâ bekleyen işlemler arasında gözüküyor ve henüz kart hesabıma yansıtılmadı. İade iki farklı siparişin toplamı olup; Temu uygulaması üzerinden başvurdum ve işlemlerle ilgili...
Denizbank banka kartımın (son dört hanesi: 7417) ile Temu alışveriş sitesinden yaptığım üç farklı alışverişin para iadesi Temu tarafından gerçekleştirilmesine rağmen, ilgili tutarlar hesabıma yansımamıştır. Temu, iade işlemlerini sırasıyla 18 Ağustos 2025 (1559,23 TL, İade Referans Numarası: 5230***...
Temudan 2 aralıkta yaptığım siparişi anında iptal ettim hala hesabıma yatmadı. Banka ile de defalarca görüştüm yatmadığını söylüyorlar. Temu yatırdık diyor saçma sapan bir veri sunuyor. Denizbank ile daha önce böyle bir iade sorunu yaşamamıştım. Yurt dışı olduğu için bankadan mı kaynaklı yoksa temu ...
Yorumlar