to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Bonus kredi kartım, bankadaki kurtaran hesap borcu ve kredi borçlarım nedeniyle yaklaşık 4 aydır kullanıma kapalıydı. Hem şube çalışanları hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, tüm borçlarımı ödemem halinde kartımın otomatik olarak tekrar kullanıma açılacağı bilgisi verildi.
Tüm borçlarımı eksiksiz olarak ödemiş olmama rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın kredi kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve bu durum beni ekonomik olarak zor bir durumda bırakıyor. Müşteri temsilcisiyle yaptığım son görüşmede de borçlarım nedeniyle kısıt olduğu, ancak ödememe rağmen bu kısıtlamanın devam ettiği ifade edildi. İlgili kartım müşteri numarası/T. C. Son 4 hanesi: 8288.
Tüm borçlarımı kapatmış olmama rağmen kredi kartımın haksız yere kapalı tutulduğunu düşünüyorum. Bonus kredi kartımın derhal kullanıma açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Denizbank Bonus kredi kartıma, borcumu gecikmeli de olsa tamamen ödememe rağmen yaklaşık 3 aydır uygulanan blokeyi kaldırmıyor. Kart borcumu kapattıktan sonra hem şubeye gittim hem de müşteri hizmetlerini aradım; ikisinden de sadece “değerlendiriliyor” şeklinde geçiştirici yanıtlar aldım ve hiçbir s...
Denizbank Bonus kredi kartım hiçbir gerekçe net olarak açıklanmadan bloke edildi. Ödememi yaptıktan sonra kartımın yeniden kullanıma açılacağı söylendi ancak yaklaşık 4 aydır beni oyalıyorlar ve kartımı hâlâ açmıyorlar. Görüştüğüm yetkililer zaman zaman başka bir bankayı gerekçe göstererek sorumlulu...
Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 4–5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Kartımın son dört hanesi 1855 olan kredi kartımın ve kredi ürünümün tüm borcunu bugün mobil uygulama üzerinden ödememe rağmen, herhangi bir bilgilendirme veya uyarı yapılmadan kartım kullanıma kapatıldı. Yaklaşık 6 aydır ka...
Denizbank Bonus kredi kartımın borcunu yaklaşık 3 ay önce, haziran ayında erken kapama yaparak tamamen ödedim. Buna rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve bu süre zarfında kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Diğer bankalarda borç kapandıktan sonra en geç 2 iş günü içinde kartlar açılırken, Deniz...
Denizbank Bonus kredi kartım için daha önce yapılandırma yapılmıştı. 16 Ocak’ta yapılandırılmış borcumun tamamını ödedim ve şu an hiçbir bankaya herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Kartımda kullanılabilir limit görünmesine rağmen her işlem denememde “sınırlı kart...
Yorumlar