to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank ile 07/05/2025 tarihinde 230 Euro tutarında yurt dışı SWİFT işlemi yaptım. Bütün masraflar bana ait olacak şekilde seçtim ve fakat muhabir banka masrafı hakkında herhangi bilgi verilmedi, sadece masrafın paranın çıkacağı hesaptan daha sonra kesileceği bilgisi yer alıyordu. Ben de 10 Euro falan bir şeydir diye düşündüm, yani 230 Euro için en fazla ne kadar masraf alınabilirdi ki. Zaten göndermek için 786 TL ücret ödedim. Fakat onayladığım anda hesabımdan 26.25 Euro muhabir banka masrafı kesildi. Yani madem ne kadar kesileceği önceden biliniyordu ki onay anında direkt bu tutarı kestiniz, neden bilgisini gönderimden önce vermediniz. Bu kadar masraflı olacağını bilseydim başka bir yol denerdim. 230 Euro para gönderebilmek için neredeyse 2000 TL masraf ödemiş oldum. Mantıklı mı şimdi bu!? Bu kesilen tutarın gerçekten muhabir bankaya ödendiğini de düşünmüyorum. Umarım ilerleyen zamanlarda da karşı banka masrafı adı altında vs bir şeyler kesmeye çalışmazsınız çünkü en başta masraflar bana ait seçeneğini seçmiştim zaten ve onun üstüne 786 TL ücret kesildi! Eğer bu mağduriyetim giderilmezse bankanız ile bütün bağımı keseceğim ve takip edebileceğim bir yasal yol varsa sonuna kadar gideceğim bilginize!
Denizbank dolar hesabımdan, Dünya Katılım Bankasındaki kendi dolar hesabıma SWIFT işlemi ile dolar transferi gerçekleştirmek istedim ve transfer ücretlerinin hepsini kendim karşılamalı yani 'OUR' transfer şekliyle gerçekleştirdim. Fakat Denizbank'ın muhabir banka bilgilerini yanlış girmesi sebebiyle...
9 Mayıs 2025 saat 23:22'de müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşme sonucunda, hesaplara para aktarımı sırasında yanlış bir işlem yapıldığı için paramın nereye aktarıldığını öğrenmeye çalıştım. Ancak müşteri temsilcisi, yüzüme telefonu kapattı. Bu saat itibarıyla benimle kim görüştüyse, o kişi hakkın...
Pazartesi akşamı mobil bankacılık üzerinden kendi hesabıma SWIFT işlemi gerçekleştirdim. 30 dakika sonra işlemi telefon bankacılığı vasıtasıyla, telefonda 1 saat bekletildikten sonra iptal ettirdim. İptal ettiğim halde ertesi gün diğer hesabıma paranın geçtiğini ve 100$+780 TL hesabımdan (780 TL bil...
Denizbank Online bankacılık üzerinden 26-05-2023 tarihinde gerçekleştirmiş olduğum 378023GP00174 referans numaralı 5,200 Canada Doları tutarında SWIFT işlemim için hesabımdan 399 TL masraf ücreti kesildi. Dolar miktarı da hesabımdan alindi. Sonrasında benden kaynaklı olmayan ve Denizbank'ın da açıkl...
Denizbank bankasında 23.12.2023 'de kredi kartı, Vadesiz tl, döviz, altın, yatırım (Hisse senetleri, yatırım fon) hesapları açtım ve yatırım yaparak aktif kullanmaya başladım. Yeni hesap açılışıma istinaden diğer bir banka (E*****) hesabımdan para transfer işlemi gerçekleştirdim ancak yapmaz olaydı...
Yorumlar