Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sürekli Aramalar Ve Yanıltıcı Hesap Hareketleri

Sürekli Aramalar Ve Yanıltıcı Hesap Hareketleri
Caner
20 Mart 2025 15:062.048

Beni çağrı merkezinden sürekli her gün arayıp borcunuz var diye söylediler. Uygulamaya girdim, birleştirilmiş hesap olarak eksi 72 bin TL gözüküyor. Para bana 22 Ocak'ta gelmiş, 22 Ocak'ta çıkış yapılmış ama haberim yok. Tabii mobilden çözmeye çalıştım, bulamadım. Hesap hareketlerine girmiyor, müşteri temsilcisini aradım, sürekli farklı açıklama yaparak çağrıyı sonlandırdılar. Bu kadar kötü bir banka mobil uygulaması görmedim.

20 Mart 2025 15:32 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Denizbank'ın Kötü Bankacılık Hizmeti

Melike
Melike
Denizbank
26 Haziran 2024 12:482.153

Mobil bankacılıkta herhangi bir borcum gözükmemesine rağmen sürekli arama geliyordu. Aradım, 12 bin lira KMH borcunuz va...

1

Denizbank Mobil Bankacılık Mağduriyet

Ulaş
16 Ocak 2024 10:269.676

1- Mobil bankacılık uygulamanız çok kötü, bilgilendirici herhangi bir şey yok. 2- Ekim ayında 12 taksit olarak çektiğim ...

1

Denizbank Kartımın Son Ödeme Tarihi Gelmeden Kullanıma Kapandı.

Hasan
5 Temmuz 2024 10:504.202

Kartımın son ödeme tarihi gelmeden kullanıma kapandı ve mobil bankacılıkta görünen asgari tutar ödemesi yaptıktan sonra ...

1

Denizbank Hataları Ve Eksiklikleri Asla Bitmiyor

Şevket
Şevket
Denizbank
7 Mayıs 2024 04:061.042

Borcum vardı - görülemedi çünkü mobil uygulamada hata olmuş Borcu ödemeye çalıştım - ödeyemedim çünkü hesaplar karışmış ...

Denizbank Hataları Ve Eksiklikleri Asla Bitmiyor

Denizbank'tan Bilgim Dışında Borç Talebi Ve Yıllık Tahsilat Sorunu

Gamze
18 Mart 2025 14:12377

Denizbank mobil uygulamasını yazın kullanmak zorunda kaldım, ancak o zamandan beri saçma sapan sorunlar yaşıyorum. İki k...

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri