to read complaints and reviews, or file yours.Şubede İlgisizlik Ve Hesap Kapatma Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Perihan
Denizbank25 Eylül 2025 14:52656
25 Eylül 2025 tarihinde Kayseri Sahabiye Şubesi’ne hesaplarımı kapatmak için gittim. Ancak şubedeki çalışanlar ilgisiz davrandı ve kimse yardımcı olmadı. Mağdur edildim, işlemlerimle ilgilenilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir çözüm sunulmadı. Mesai saatleri içinde bakınız bir çok kişi bekliyor ve kimse bakmıyor
Hesaplarımın bir an önce kapatılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
25 Eylül 2025 16:31 (Şikayetten 1 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
