Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şube Yönlendirmeleri Nedeniyle Borç Yapılandırmasında Mağduriyet Yaşıyorum

Metin
7 Ekim 2025 15:141.614

Denizbank Gebze Şubesi’ne bağlı kurtaran hesabımın borcunu yapılandırmak istiyorum. Geçen hafta müşteri hizmetleriyle görüştüm, onlar da beni Gebze Şubesi’ne yönlendirdiler. Ancak şubeye gittiğimde, hesabımın başka bir şubede olduğu gerekçesiyle yapılandırma işlemi yapılmadı. Oysa ben işlemlerimi Gebze Şubesi üzerinden gerçekleştirmek istiyorum.

Daha önce de benzer sorunlarla karşılaştım ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 33.000 TL borcum bulunuyor ve bir ay önce 10.000 TL ödeme yaptım. Ancak yapılandırma talebimle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı ve süreç uzadı.

Kurtaran hesabımın borcunun Gebze Şubesi üzerinden yapılandırılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

7 Ekim 2025 16:06 (Şikayetten 51 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Metin
Metin
8 Ekim 2025 11:17

Merhaba ben Metin acar 33000 TL borcumun yapılandırmasını talep ediyorum yardımcı olursanız sevinirim teşekkürler

Metin
Metin
8 Ekim 2025 11:19

Fabrikadan ödemeler gecikince ödeyemiyorum yardımcı olursanız sevinirim teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kredi Borcumu Taksitlendirmek İçin Çözüm Bulamıyorum, Yapılandırma Talebim Reddedildi

Selin
23 Eylül 2025 11:501.934

Denizbank Gebze şubesinden kullandığım kredi borcum çeşitli nedenlerle zamanında ödenemediği için yasal takibe alındı. B...

5
Çözüldü

Denizbank Temsilcisi Yüzünden Avukatlık Olacak Borcum

Şükran
Şükran
Denizbank
5 Mart 2024 13:093.198

Denizbank kredi kartı borcumun yapılandırılmasını gerçekleştirmiyor. Yıllar...

1 Destek

Kredi Ve Kredi Kartı Borcunun Yapılandırılması Sürecinde Sürekli Oyalama Ve Çözüm Sunulmaması

Hamza
3 Eylül 2025 06:48991

Yaklaşık 1 aydır Denizbank kredi ve kredi kartı borcumun yapılandırılması için çağrı merkezi tarafından defalarca arandı...

Denizbank Yapılandırma Talebime Olumsuz Yanıt Verildi

Aleyna
Aleyna
Denizbank
6 Mayıs 2025 22:162.415

Denizbank'tan 20.000 TL tutarında Kurtaran Hesap kullandım ve tamamını ödeyemeyeceğim için müşteri hizmetlerini arayıp y...

Denizbank Kredi Kart Blokesi

Ömer
3 Nisan 2024 04:13914

Denizbank'a ait kredi kartı ve kurtaran hesabım var. Kredi kart borcumu yapılandırıp birkaç defa aksattım ve ardından öd...

Video Şikayetler

Denizbank Kendi Kurallarına Uymuyor!

Denizbank KendiKurallarına Uymuyor!

Profil fotoğrafı
Ümit
Denizbank Taksitlendirdik Dediler Yapılandırmışlar!

DenizbankTaksitlendirdik Dediler Yapılandırmışlar!

Profil fotoğrafı
Zafer

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri