Gül sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Denizbank Kartımdan Bilgilendirme Olmadan Yüksek Üyelik Ücreti Kesildi
Gül
27 Ekim 2025 15:32
472"Param iade edildi çok teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Söz Verilen Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Yapılmadı
Mehmet
20 Kasım 2025 12:23
146Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Denizbank Bonus kredi kartımdan kesilen 995 TL lik yıllık aidat ücret iadesi için teşekkür ederim. Sağ olun”
07.10.2025 tarihinde Denizbank Gold MasterCard kredi kartımdan 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Kartı mobil uygulama üzerinden alırken, tarafıma yıllık üyelik ücreti olmayacağı veya böyle bir ücret yansıtılsa bile iptal talebinde bulunduğumda ücretin iade edileceği taahhüt edilmişti. Önceki yıllarda benzer bir durum yaşadığımda ücret iadesi yapılmıştı.
Bu yıl ise müşteri hizmetlerini arayarak ücretin iadesini talep ettim, talebimin alındığı ve dönüş yapılacağı söylendi. Ancak daha sonra talebim olumsuz sonuçlandırıldı ve ücretin iade edilmeyeceği bildirildi. Kartımı halen aktif olarak kullanıyorum fakat ücret iadesi yapılmazsa kartımı kapatmayı düşünüyorum.
Yıllık üyelik ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kartımın son dört hanesi: 0011.
27 Kasım 2025 19:54 (Şikayetten 7 gün sonra)
Mehmet
27 Kasım 2025 19:56
Benzer Şikayetler
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil
Kart Üyelik Ücreti İadesi Reddedildi
İbrahim
16 Ekim 2025 15:08
27103.10.2025 tarihinde Denizbank Gold kredi kartımdan 995 TL kart üyelik ücreti kesildi. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüşüp itirazda bulundum. Kısa süre sonra tarafıma dönüş yapıldı ve itirazımın olumsuz sonuçlandığı bildirildi. Kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve daha ...
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil
Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebim Reddedildi: Bonus Avantajlarından Hiç Yararlanmadım
Mehmet
27 Ekim 2025 17:18
190Denizbank Gold kredi kartımdan 26.10.2025 tarihinde 995 TL yıllık üyelik ücreti otomatik olarak kesildi. Bu ücretin iadesi için 27.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Ancak geri dönüşlerinde, kartın sağladığı ayrıcalıklar (nakit avans, Bonus para vb.) gerekçe gösteriler...
yillik-uyelik-ucreti-iadesi-talebim-reddedildi-bonus-avantajlarindan-hic-yararlanmadim-1.jpg
Selin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Onaysız Yıllık Kart Ücreti Kesintisine İtiraz
Selin
14 Ekim 2025 14:34
41710 Ekim 2025 tarihinde, son dört hanesi 8818 olan Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında, yıllık üyelik ücreti adı altında...
Bilgilendirme Yapılmadan Kartımdan Yıllık Ücret Kesildi
Özlem
09 Eylül 2025 16:25
15425 Ağustos’ta Denizbank Gold kredi kartımdan 995,50 TL yıllık üyelik ücreti, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kesildi. Kartımın son 4 hanesi 2571’dir. Ücret kesintisini fark ettiğimden beri 7 gündür müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde çözüm sunulmadı ve temsilciler s...
Denizbank Kategorileri
-
![ikon]()
Alışveriş Kredisi
243
-
![ikon]()
Altın
80
-
![ikon]()
Araç Kredisi
10
-
![ikon]()
Banka Kartı
947
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
146
-
![ikon]()
Black Kart
1.933
-
![ikon]()
Bonus Business
460
-
![ikon]()
Bonus Kredi Kartı
2.896
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
108
-
![ikon]()
Çek
52
-
![ikon]()
Dijital Kredi
53
-
![ikon]()
Dolar
78
-
![ikon]()
Dolar Kuru
4
-
![ikon]()
Döviz
67
-
![ikon]()
Döviz Kuru
3
-
![ikon]()
EFT
702
-
![ikon]()
Eğitim Kredisi
40
-
![ikon]()
Emekli Kredisi
9
-
![ikon]()
Emekli Promosyon
159
-
![ikon]()
Euro
58
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
745
-
![ikon]()
Fast
217
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
258
-
![ikon]()
Fon
515
-
![ikon]()
Gold Kart
3.931
-
![ikon]()
Gümüş
11
-
![ikon]()
Havale
285
-
![ikon]()
Hesap Açma
742
-
![ikon]()
Hesap Kapatma
923
-
![ikon]()
HGS
72
-
![ikon]()
Hisse
489
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
673
-
![ikon]()
İşletme Kart
181
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
22
-
![ikon]()
Kobi Kredisi
15
-
![ikon]()
Konut Kredisi
29
-
![ikon]()
Kredi
8.182
-
![ikon]()
Kredi Kartı
27.812
-
![ikon]()
Kredili Mevduat Hesabı
897
-
![ikon]()
Kurtaran Hesap
725
-
![ikon]()
Kurye
297
-
![ikon]()
Maaş
673
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
148
-
![ikon]()
MoneyGram
71
-
![ikon]()
MTV Ödeme
54
-
![ikon]()
Nakit Avans
627
-
![ikon]()
Net Kart
39
-
![ikon]()
NFC
192
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
178
-
![ikon]()
Otomatik Ödeme
357
-
![ikon]()
Para Çekme
701
-
![ikon]()
Para Yatırma
1.027
-
![ikon]()
Platinum
796
-
![ikon]()
Pos
584
-
![ikon]()
Promosyon
663
-
![ikon]()
Sanal Kart
106
-
![ikon]()
Sigorta
1.422
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
579
-
![ikon]()
Swift
59
-
![ikon]()
Şifre
845
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
347
-
![ikon]()
Tarım Kredisi
38
-
![ikon]()
Üretici Kart
143
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
181
-
![ikon]()
Virman
26
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
441
Yorumlar