to read complaints and reviews, or file yours.SMS’te %1,99 Faizli 150.000 TL İhtiyaç Kredisi Teklifi Reddi
Denizbank’tan yaklaşık 1 aydır düzenli olarak %1,99 oranlı 150.000 TL ihtiyaç kredim hazır olduğu yönünde SMS almaktayım. Ancak mobil bankacılık üzerinden bu krediye başvuru yaptığımda her seferinde “olumlu yanıt veremiyoruz” şeklinde olumsuz dönüş alıyorum.
Banka tarafından tarafıma böyle bir kredi teklifi sunulmasına rağmen, başvuru aşamasında sistemden olumsuz yanıt almamı çelişkili ve yanıltıcı buluyorum. SMS ile iletilen teklifte belirtilen koşullarda, %1,99 faiz oranlı 150.000 TL ihtiyaç kredisinin gerçekten tanımlanmasını ve başvurumun bu şartlarda değerlendirilmesini talep ediyorum.
İnceleme yapılabilmesi için T.C. Kimlik numaram: 234*****758. Konunun incelenerek tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da ‘’Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz.’’ Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Henüz bir bilgi verilmemiştir.
Denizbank müşterisiyim internet bankacılık sistemine giriş yaptığımda %199 dan başlayan krediniz hazır yazıyor hesap yapınca %4.60 yazıyor bu nasıl bir hesap bilgi rica ediyorum.