to read complaints and reviews, or file yours.Reklamda Sunulan %0 Faizli Kredi Kampanyası Uygulamada Görünmüyor
Denizbank’ta televizyon ve dijital reklamlarda, ayrıca HangiKredi.com üzerinde belirtilen 65.000 TL, 3 ay taksitli, %0 faizli kredi kampanyasından yararlanmak için 27.03.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden hesap açtım. Hesabımı açtığım andan itibaren düzenli olarak mobil uygulamayı kontrol ediyorum; ancak bu kampanya tarafıma hiç görünmüyor ve başvuru yapamıyorum.
Benimle birlikte aynı şekilde yeni hesap açan arkadaşlarım da aynı sorunu yaşıyor ve onlarda da kampanya görünmüyor. Buna rağmen reklamlar hâlâ bu faizsiz kredi kampanyasını aktifmiş gibi göstermeye devam ediyor.
Konu ile ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise net bir açıklama yapılmıyor, sadece şu anda kampanyanın görünmediği söyleniyor. Reklamlarda belirtilen bu kampanyaya erişemememe rağmen tatmin edici bir bilgilendirme alamıyorum.
Reklamlarda ve HangiKredi.com’da duyurulan şartlarla, 65.000 TL tutarında, 3 ay taksitli ve %0 faizli kredinin tarafıma tanımlanmasını ve bu kampanyadan eksiksiz olarak yararlanmayı talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
