to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan Ekim 2025 ekstresinde 995,50 TL yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum bilgim ve onayım dışında işlem yapılmaktadır. 25.09.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kredi kartı kullanan tüm müşterilerden bu ücretin otomatik olarak alındığı belirtildi. Ancak bankacılığın güven esasına dayanması gerekirken, onayım olmadan yapılan bu tür işlemler güvenimi sarsmaktadır.
Aksaray Şubesi’ne bağlı olan ve sonu 4600 ile biten kredi kartımdan iznim olmadan tahsil edilen 995,50 TL üyelik ücretinin ivedilikle iadesini talep ediyorum. Ayrıca, benzer işlemlerin tekrar yaşanması halinde yasal haklarımı kullanacağımı ve bankanızdaki tüm hesap ve kartlarımı kapatacağımı belirtmek isterim.
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan Ekim 2025 ekstresinde 995,50 TL yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu durumla 3. Kez karşılaşıyorum ve her seferinde bilgim ve onayım dışında işlem yapılmaktadır. 25.09.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana kredi kartı kullan...
26.06.2025 tarihinde Denizbank bireysel hesabımdan bilgim dışında 995,50 TL yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu izinsiz işlemle ilgili olarak Denizbank ile üçüncü kez aynı sorunu yaşıyorum. Konuyu Denizbank müşteri hizmetlerine bildirdim fakat Denizbank, kredi kartı kullanan her müşteriden ot...
27.09.2025 tarihinde, Denizbank bireysel hesabımdan bilgim dışında 995,50 TL yıllık üyelik ücreti bedeli olarak tahsil edilmiştir. Denizbank ile bu izinsiz işlem için üçüncü kez aynı sorunu yaşıyorum. İlgili konuyu Denizbank müşteri hizmetlerine bildirdim; fakat Denizbank, kredi kartı kullanan her m...
18.05.2025 tarihinde, Denizbank bireysel hesabımdan bilgim dışında 995,50 TL yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Denizbank ile bu izinsiz işlem iç...
12 Ağustos 2025 tarihinde, Denizbank Gold Mastercard kredi kartımın (son dört hanesi: 4046) ekstresine 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti, bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak yansıtılmıştır. Ücretin iadesi için 15 Ağustos saat 15:14’te müşteri hizmetleriyle görüşüp iade talebinde bulundum...
Yorumlar