Denizbank Onaysız Sigorta Kesintileri Hesabıma Yansıyor, Hemen İptal Ve İade Talebi

Çağla · 2026-01-05T14:03:01+03:00

Denizbank Soma/Manisa şubesi üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak MetLife tarafından yapılmış bir sigorta nedeniyle, 2024 yılı Ağustos ayından bu yana her ay hesabımdan/kredimden sigorta ücreti kesildiğini fark ettim. Bu sigorta için herhangi bir onay vermediğim halde düzenli olarak kesinti yapılmasından son derece rahatsızım. Benim açık bir onayım ve talebim olmadan bu sigortanın başlatılmış olmasını ve aylardır kredime yansıtılmasını kabul etmiyorum. Müşteri numaram/poliçe‑kredi numaram: 38804455. Onaylamadığım bu sigortanın derhal iptal edilmesini ve 2024 Ağustos ayından bugüne kadar yapılan tüm sigorta kesintilerinin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.

Denizbank

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi "Deniz Dinliyor" linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da ‘Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Benzer Şikayetler

İzinsiz Sigorta Başlatıldı Ücret İadesi Bir Aydır Yapılmıyor

Meliha

Denizbank

872

Metlife tarafından iznim olmadan kara koruma sigortası başlatılmış ve kredi kartımdan 824₺ tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu durumu fark ettikten sonra hemen poliçeyi iptal ettirdim ve 12 Ağustos’ta ücret iadesi talebinde bulundum. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen iadem yapılmadı. Müşteri h...

1 Destek

Haksız Sigorta Ücreti İadesi Talebi

Abdulkadir

Denizbank

2.834

18/12/2024 tarihinde Denizbank uygulaması üzerinden 54.271 TL kredi çektim ve Metlife Emeklilik ve Hayat Sigorta üzerinden 29345883 poliçe numarası olan 3.034,23 TL tutarında hayat sigortası ücreti hesabımdan çekilmiştir. Sigortacılık mevzuatı ile ilgili Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu'nun ...

Çözüldü

Haksız Sigorta Ücretinin İadesi Talebi

Emre

Denizbank

3.197

25/12/2024 tarihinde Denizbank uygulaması üzerinden 25101 TL kredi çektim ve Metlife Emeklilik ve Hayat Sigorta üzerinden poliçe 29628768 numarası ola...

Haksız Sigorta Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

Mustafa

Denizbank

2.467

19/11/2024 tarihinde Denizbank uygulaması üzerinden 50.000 TL kredi çektim ve Metlife Emeklilik ve Hayat Sigorta üzerinden 28227412 poliçe numarası olan 1480,09 TL tutarında hayat sigortası ve 287,50 TL kredi tahsis ücreti hesabımdan çekilmiştir. Sigortacılık mevzuatı ile ilgili Bankacılık Düzenleme...

Bilgi Dışı Yapılan Sigorta Kesintileri Ve İade Talebi

Mustafa

Denizbank

976

2024 yılında aldığım Denizbank kredi kartımdan Metlife Kart Borcum Güvende Sigortası adı altında bilgim dışında 2024 Nisan'ından beri her ay kesinti yapılmış. Kesintilerin toplamı 4.000 TL'yi bulmaktadır. Denizbank tarafından kredi kartının böyle bir sigorta ile birlikte verildiğine dair tarafıma he...

1 Destek