Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Birgül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onaysız Gönderilen Kart İçin Yüksek Yıllık Ücret Ve İade Talebim Dikkate Alınmıyor

Birgül
01 Eylül 18:40
823
Birgül'ün Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim iyi çalışmalar”

Denizbank’ın yaklaşık 3 yıldır emekli maaş müşterisiyim. Tarafıma talebim olmadan gönderilen Denizbank Bonus Business kredi kartını yaklaşık 1 ay kullandım. Ancak ikinci ayda, kartı kullanmaya başladıktan hemen sonra 1.049 TL yıllık kart ücreti hesabıma yansıtıldı. Bu durumu müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücretin iade edilmeyeceği tarafıma iletildi. Daha önce kullandığım kartlarda böyle bir sorun yaşamamıştım. Kartıma ait herhangi bir kampanya veya promosyon da bulunmamaktadır. Kart ücretinin tarafıma iade edilmesini ve kartın iptal edilmesini talep ediyorum. Yaklaşık bir haftadır çözüm bekliyorum.

02 Eylül 05:53 (Şikayetten 11 saat sonra)
Birgül
03 Eylül 10:16

Kart aidatının iadesini talep ediyorum istemediğim bir kart gönderdiniz

Birgül
05 Eylül 21:31

Teşekkür ederim iyi çalışmalar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İpek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İpek
29 Eylül 2023 01:05
1.053
"Teşekkürler"
5
Yeliz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebim Dikkate Alınmıyor

Yeliz
30 Ekim 08:54
337

Denizbank Bonus Kart Yıllık Ücreti İadesi Taleplerim Reddedildi

Oğuz
06 Eylül 00:15
163
Denizbank Bonus Kart Yıllık Ücreti İadesi Taleplerim Reddedildi

Düzenli Kullanıma Rağmen Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebim Reddedildi

Fulya
28 Ekim 03:52
211
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri