to read complaints and reviews, or file yours. 
06/11/2025 tarihinde Denizbank Black Mastercard kredi kartımla Isocar Yedek Parça’dan alışveriş yapmak istedim. Ancak işlem iki kez reddedildiği halde, toplamda 7.200 TL (2 x 3.600 TL) kartımın limitinden düşüldü ve onayda bekleyen işlemler arasında gözüküyor. İşlemlerin referans numaraları: 390722 ve 030531’dir.
Konu ile ilgili Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana alışveriş yapılan kurumla görüşmem gerektiği söylendi. Karşı kurumla iletişime geçtiğimde ise herhangi bir ödeme almadıklarını belirttiler. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve kartımda başka bir sorun bulunmuyor.
Denizbank’tan, kartımdan çekilen ve onayda bekleyen bu iki işlemin iptal edilmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
13 Ekim 2025 tarihinde Denizbank Black Mastercard kredi kartıma, tarafıma sorulmadan ve iznim olmadan 351,17 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu durumu fark ettiğimden beri, 10 Ekim 2025 Cuma gününden itibaren müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her iki görüşmede de sadece itiraz talebi oluştu...
21.07.2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden 474 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş yaklaşık 30 dakika sonra Getir tarafından iptal edildi ve bana iade provizyon numarası olarak 437153 iletildi. Ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen bu harcama halen bekleyen işlemlerimde görünüyor ve kart li...
Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 19.07.2025 tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartımın son 4 hanesi 4151’dir ve halen aktif olarak kullanmaktayım. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradım ancak talebim reddedildi. Yıllık kart ücretinin tarafıma iade edilme...
Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 03.10.2025 tarihinde 1.521 TL yıllık işlem ücreti çekildi. Kartımı defalarca yıllık işlem ücreti nedeniyle iptal ettirmek istedim, ancak müşteri hizmetleri tarafından ücretin iade edileceği, çekilse bile tutarın geri yatırılacağı belirtildi. Bu sözlere güve...
Denizbank kredi kartımdan 21 Mart'ta yaptığım 6.842 TL'lik işlemde mağaza postunda başarısız işlem olduğu belirtilirken, benim kredi kartımdan limit çekildi ve müşteri hizmetlerini aradığımda 2 gün beklemem söylendi. Bugün 27 Mart ve hala onayda bekleyen işlemler arasında görünüyor. Mağaza ise ayrıc...
Alışveriş Kredisi 237 
Altın 72 
Araç Kredisi 10 
Banka Kartı 872 
Bireysel Emeklilik 126 
Black Kart 1.609 
Bonus Business 399 
Bonus Kredi Kartı 2.641 
Borç Kapatma Kredisi 101 
Çek 50 
Dijital Kredi 48 
Dolar 80 
Dolar Kuru 5 
Döviz 69 
Döviz Kuru 3 
EFT 667 
Eğitim Kredisi 39 
Emekli Kredisi 8 
Emekli Promosyon 146 
Euro 57 
Faizsiz Kredi 640 
Fast 206 
Fatura Ödeme 242 
Fon 495 
Gold Kart 3.246 
Gümüş 6 
Havale 259 
Hesap Açma 679 
Hesap Kapatma 753 
HGS 67 
Hisse 506 
İhtiyaç Kredisi 455 
İşletme Kart 178 
Kiralık Kasa 22 
Kobi Kredisi 13 
Konut Kredisi 28 
Kredi 7.714 
Kredi Kartı 26.033 
Kredili Mevduat Hesabı 809 
Kurtaran Hesap 667 
Kurye 332 
Maaş 616 
Mevduat Hesabı 141 MoneyGram 77 
MTV Ödeme 37 
Nakit Avans 597 
Net Kart 32 NFC 180 
Numara Güncelleme 164 
Otomatik Ödeme 313 
Para Çekme 641 
Para Yatırma 931 Platinum 637 
Pos 590 
Promosyon 579 
Sanal Kart 87 
Sigorta 1.266 
Sim Kart Bloke 557 
Swift 59 
Şifre 769 
Taksitli Nakit Avans 316 
Tarım Kredisi 34 
Üretici Kart 120 
Vadeli Hesap 158 
Virman 26 
Yatırım Hesabı 435 
Yorumlar