Ön Onaylı Kredim Onaylanmasına Rağmen Hesabıma Yatmadı

Denizbank ön onaylı kredi verileriyle başvuru yaptım. Değerlendirilmesinden sonra 'hesabınıza geçecek' diye mesaj geldi, fakat para hesabıma geçmedi. Bütün sözleşmeleri mobil bankacılıktan onayladım. 20.000 TL kredili mevduat ve kurtaran hesap bir iki dakikada onaylandı ama kredim onaylandı, sesli yanıttan öyle dendi. Denizbank'ı aradım, neden mağdur ediliyorum anlamadım. 40.000 TL kredi kartı verdiler, onaylandı, iptal ettim. Kredi kartını yanlışlıkla bir daha başvuru yaptım, olumsuz yanıt aldım. Lütfen yardımcı olun, böyle bir şey olmaz.
Teşekkür ederim sorun çözüldü şimdilik şikayeti geri çektim
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü



