to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Bonus kredi kartım yaklaşık 2 yıldır blokedeydi ve bu süre boyunca hiçbir şekilde blokenin kaldırılması sağlanmadı. Blokenin sebebi geçmişteki borcumdu, ancak borcumu tamamen ödedim. Buna rağmen kartım üzerindeki bloke kaldırılmadı.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde “Biz buradan işlem yapamıyoruz” şeklinde yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kartımın son 4 hanesi 1494’tür. Hiçbir ek ücret veya ödeme talep edilmemesine rağmen, yaklaşık 2 yıldır bu mağduriyetim devam ediyor.
Blokenin acilen kaldırılmasını ve kartımın tekrar kullanıma açılmasını istiyorum.
Denizbank Bonus kredi kartımın tüm borcunu ödememe rağmen yaklaşık 1 haftadır kartımın blokesi kaldırılmadı. Dijital kanallar üzerinden yaptığım başvurularda, müşteri hizmetleri yalnızca “değerlendirmeye alındı” şeklinde yanıt verdi ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Kartımın son 4 hanesi: 9238. ...
Denizbank Bonus kredi kartımın borcunu 25 Eylül 2025 tarihinde tamamen ödememe rağmen, kartımın üzerindeki bloke bir haftadır kaldırılmadı. Hem dijital kanallar hem de şube ile iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Kartımın blokede olması nedeniyle alışveriş yapamıyor ve mağduriyet ya...
Denizbank Bonus kredi kartımın borcunu 1 gün önce tamamen ödememe rağmen, kartım üzerindeki bloke hâlâ kaldırılmadı. Borcumu ödedikten sonra pos makinesinden işlem yapmayı denedim ancak “işlem reddedildi” uyarısı aldım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir yanıt alamadım....
Denizbank Gold Bonus kredi kartımın (son 4 hanesi: 7890) yapılandırılmış olan borcunu 3 Ağustos 2025 tarihinde erken olarak tamamen ödedim. Ancak, borcumu ödememe rağmen kredi kartımın blokesinin kaldırılmadığını ve kartımı hala kullanamadığımı üzülerek belirtmek isterim. Bu süreçte Antalya Kemer Ş...
Denizbank Bonus kredi kartımın ekstresini tamamen ödememe rağmen, kartımın blokesi iki haftadır kaldırılmadı. Kartımın son 4 hanesi 1442’dir ve Ankara şubesine bağlı olarak kullanıyorum. Yaşadığım bu sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım ancak olumsuz bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunu...
Yorumlar