to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Üretici Kart müşterisiyim ve yıllardır borcumu düzenli olarak ödüyorum. 6 Ekim’de ekstre kesildi ve tüm borcumu ödedim. Buna rağmen, kartımdaki bloke 4 gündür hâlâ kaldırılmadı. Özellikle ekim zamanı olduğu için gübre ve azot alımı yapmam gerekiyor, fakat bu mağduriyetim nedeniyle alışverişimi gerçekleştiremiyorum.
Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle görüştüm. Müşteri hizmetleri şubeye, şube ise genel müdürlüğe yönlendirdi fakat sorunum hâlâ çözülmedi. Kartımda herhangi bir taahhüt veya ek bir şart da bulunmuyor ve ödemenin alındığına dair bilgilendirme de aldım.
Blokenin acilen kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Denizbank Yetkilisi, Birkaç gün önce kredi kartı borcumu tamamen ödedim ve ödemeyi gerçekleştirdiğime dair banka tarafından da bilgilendirildim. Ancak, kartım üzerindeki bloke halen kalkmamıştır. Bankanızın müşteri temsilcisi, tüm borcumu ödedikten sonra blokenin kalkacağını belirtmişti. Anc...
Denizbank'a herhangi bir borcum bulunmamasına ve kendi bankalarına hiçbir gecikme yaşatmadan hep tam ekstre tutarını ödeme yapmama rağmen kredi kartım...
Denizbank kredi kartımın (son 4 hanesi: 3902) yaklaşık 1 aydır blokesinin kaldırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. İstanbul Tuzla Şubesi’ne giderek durumu defalarca ilettim, ayrıca müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. İlk olarak kredi kartıma bloke kondu ve...
Yorumlar