to read complaints and reviews, or file yours.Kurtaran Hesap Borç Bakiyesi Anlaşılmazlığı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Denizbank'tan taksitli kurtaran hesap açtım ve 12 ay taksitle ödeme yaptım. Şu an 40.000₺ olan kurtaran hesap limitimde bulunan bakiye tüm taksitler ödenmiş olduğu halde 33.972,99₺ olarak görünüyor. Aşırı derecede karışık ve anlaması zor bir mobil uygulaması ve asla kimseye bağlanamadığınız bir iletişim merkezi var. Konu ile ilgili hem ilgili şubeyi hem de iletişim merkezini aradığım halde kimseye ulaşamıyorum ve çıkan bu borç bakiyesinin neden kaynakları olduğunu öğrenemiyorum. Çok kötü bir bankacılık anlayışı var. Konu ile ilgili bir an önce destek istiyorum
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
