Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılmayan Kredi Kartıma Haksız Yıllık Ücret Yansıtıldı

21 Kasım 14:17
135

Denizbank’a ait kredi kartlarıma Kasım ayı ekstresinde yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Ancak bu kartları hiç kullanmadığım halde tarafıma böyle bir aidat yansıtılmasını haksız ve yersiz buluyorum.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler gereği, banka ile aramda kart aidatına ilişkin açık ve bilgilendirilmiş bir sözleşme ve onay bulunmadığından, kullanım yapmadığım kartlarıma yıllık kart ücreti yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kullanmadığım kartlarım için alınan toplam 1.521 TL tutarındaki yıllık kart ücretlerinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

kullanilmayan-kredi-kartima-haksiz-yillik-ucret-yansitildi-1.jpg
27 Kasım 20:29 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Kart Ücreti Çekildi İadesini Talep Ediyorum

04 Ekim 18:13
419

Kullanılmayan Kredi Kartına Yüksek Aidat Şoku!

21 Ekim 16:05
200
5
Ozan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

21 Mayıs 09:54
117
"Ücret iadesi sağlandı. Teşekkürler..."

28 Aralık 2023 22:46
410
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri