to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’a ait kredi kartlarıma Kasım ayı ekstresinde yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Ancak bu kartları hiç kullanmadığım halde tarafıma böyle bir aidat yansıtılmasını haksız ve yersiz buluyorum.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler gereği, banka ile aramda kart aidatına ilişkin açık ve bilgilendirilmiş bir sözleşme ve onay bulunmadığından, kullanım yapmadığım kartlarıma yıllık kart ücreti yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kullanmadığım kartlarım için alınan toplam 1.521 TL tutarındaki yıllık kart ücretlerinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Denizbank, bilgim olmadan yıllık kart ücreti çekmiştir. Yıllık kart ücretinin çekildiği anda tarafıma herhangi bir mesaj ulaşmamış, yalnızca ekstre mesajı ile durumdan haberdar oldum. Denizbank saha ekibi tarafından kredi kartının ücreti olmadığı söylenmişti ve kartı kullanmama rağmen yıllık kart üc...
Denizbank tarafından kullanmadığım kredi kartımdan 1.120 TL tutarında kart aidatı tahsil edildiğini fark ettim. Kartım yaklaşık sekiz aydır aktif olarak kullanılmıyor ve bu süre zarfında herhangi bir işlem yapmadım. Ekstrede aidatın hangi döneme ait olduğunu göremiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizme...
Denizbank kredi kartıma, kartımın bir yıl olmamasına rağmen yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. İadesi için talepte bulunduğumda olumsuz yanıt alınmıştır. Kart tesliminde standard sözleşmelerde bulunan onayların alınması ve kullanılmamış bir karttan, Borçlar Kanunu maddelerine göre, kart aidat ücreti...
Yorumlar