to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen yıl İstanbul Gaziosmanpaşa 500 Evler Şubesi’nden Denizbank’tan 100 bin tl kredi kullandım. Kredi işlemi sırasında, istemediğim halde bana bir kredi kartı tahsis edildi. Şube çalışanı, “Kullanmasanız da olur, borç gelmez, prim alacağım” diyerek kartı verdi. Ben de kartı hiç aktif etmedim, çekmecemde duruyordu, hiçbir şekilde kullanmadım. Kartı aldıktan sonra kayıtlı numaramı değiştirdiğim için bana herhangi bir bilgilendirme, ekstre veya borç bildirimi ulaşmadı.
Geçtiğimiz günlerde adıma mahkemeden borç kağıdı geldi ve toplam borcun 7.500 TL olduğu yazıyordu. Avukatlık bürosu ise 15 bin tl talep ediyor. Ekstreyi incelediğimde herhangi bir harcama görünmüyor, sadece aidat borcu olabilir diye düşünüyorum. Konuyla ilgili Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat “Şubeyle görüşün, borcu ödemeniz gerekecek” şeklinde yanıt aldım. Kartı hiç kullanmadığım halde, bana bilgi verilmeden ve onayım olmadan borç çıkarılması mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Borcumun iptal edilmesini, hesabımın ve kredi kartımın tamamen kapatılmasını, Denizbank ile ilişiğimin kesilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
Denizbank’ta bilgim ve onayım olmadan adıma hesap açılıp kredi kartı tanımlandığını ve bu kartı hiçbir şekilde kendim aktif etmediğim, kullanmadığım halde üzerime borç çıkarıldığını yeni öğrendim. Ayrıca yine bilgim dışında adıma sigorta yapılmış ve bu işlemler sonucunda yaklaşık 7.500 TL’lik bir borç nedeniyle bu yıl Ekim ayında icra takibine verildiğimi gördüm.
Elime icra ile ilgili resmi evrak ve bildirimler ulaştıktan sonra Denizbank müşteri hizmetleri ve şubeyle görüştüm. Durumu ayrıntılı şekilde anlattım, bu hesabı ve kartı benim açtırmadığımı, kartı kullanmadığımı, sigorta yaptırmadığımı, tüm işlemlerin bilgim dışında yapıldığını belirttim. Buna rağmen tarafıma “Tüketici Mahkemesi’ne başvurun” denilerek banka tarafından sorumluluk alınmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Bu icra kaydı şu an diğer bankalarla tüm işlemlerimde karşıma çıkıyor, kredi ve benzeri hiçbir bankacılık işlemini yapamıyor, ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Bilgim ve onayım dışında açılan hesap, kredi kartı ve sigorta işlemlerine ilişkin borcun tamamen iptal edilmesini, icra takibinin derhal durdurulmasını ve icra dosyasının kapatılmasını talep ediyorum. Haksız yere oluşturulan bu kaydın tüm bankacılık sisteminden silinmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ederim.
Denizbank Gaziosmanpaşa 500 Evler Şubesi’nde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Yaklaşık bir yıl önce kredi çekerken bana bir kredi kartı verildi ve “Kullanmasanız da bir şey olmaz” denildi. Geçen sene kredimi kapattım ve kartın da iptal edilmesini istedim, ancak “Sıkıntı olmaz, kalsın” şeklinde yanıt aldım. Kartı aktif olarak hiç kullanmadım.
Bugün şubeye gittiğimde, bilgim ve onayım olmadan adıma kredi kartı sigortası yapıldığını öğrendim. Herhangi bir imzam veya onayım olmadan yapılan bu işlemin bana bildirilmemesi ve kartım aktif değilken sigorta yapılması beni mağdur etti. Ayrıca, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana Tüketici Mahkemesi'ne başvurmam gerektiği söylendi.
Bu sigortanın iptal edilmesini ve tarafıma herhangi bir borç veya yükümlülük yansıtılmamasını talep ediyorum. Kartımın son 4 hanesi: 0390’dır. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Denizbank tarafından adıma kredi kartı verilmişti. Bu kartı beş yıl boyunca hiç kullanmadım, şifresini almadım ve herhangi bir işlem yapmadım. Kart ba...
Denizbank ile çalıştığım şirketin maaş hesabı Denizbank’a taşındıktan sonra, banka yetkilisi tarafından tüm çalışanlara zorunluymuş gibi kredi kartı verildi. Kartı almak istemediğimi belirtmeme rağmen, işlem yapabilmem için kartı almam gerektiği söylendi ve yıllık ücretinin olmadığı ifade edildi. Ka...
Denizbank tarafından kullanmadığım bir kredi kartı için Eylül ayı ekstresinde 2.075,25 TL borç çıkarıldı. Ekstrede herhangi bir açıklama yer almıyor. ...
Denizbank tarafından yaklaşık 1 yıl önce, sadece müşteri olmam için kredi kartı verildi. Kartı hiç kullanmayacağımı ve istemediğimi belirtmeme rağmen, “kartı kırıp atabilirsiniz, aidat yok” denilerek kart verildi. Kartı hiç kullanmadım ve kırıp attım. Ancak 2 ay önce, hiç kullanmadığım bu karta 995 ...
Denizbank’tan saha çalışanı aracılığıyla kredi kartı teslim aldım. Teslim sırasında, kartı 6 ay içinde kullanmazsam iptal olacağı ve herhangi bir aidat ücreti alınmayacağı belirtildi. Kartı teslim aldığım tarihten bu yana hiçbir şekilde kullanmadım, hatta şifre bile almadım. Ancak 9 Ağustos tarihind...
Yorumlar