to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Bahçeşehir şubesinden 2023 Eylül ayında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredimi ödemede zorlandığım için yapılandırma yaptırdım ve yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak, otomatik olarak ödemelerimi gerçekleştirdim. Bu ay kredimin biteceğini düşünürken, son ödemelerde yüksek meblağlar talep edildi ve bu konuda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Kredi balon kredi olarak verilmiş, son taksit için tekrar yapılandırma yapmak zorunda kaldım. Şu anda neredeyse borcumun 3-4 katını ödemiş durumdayım.
Bana başta aylık ödemenin belli bir tutar olacağı ve 24 ay boyunca bu şekilde devam edeceği söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek onayladım. Ancak ödemelerim bittiğinde, ödediğim taksitler kadar ek bir tutarın tek seferde istenmesiyle karşılaştım. 15-16 bin tl maaş alan bir emekliye 70-80 bin tl gibi yüksek bir tutarı tek seferde ödemesi nasıl beklenir? Bankanız bunu nasıl hesaplayamadı? Şubeye gittiğimde, çalışan değişmiş olduğu için yardımcı olunmadı ve sadece dijital olarak imzaladığım söylendi. Bankada işlemler hızlı bitsin diye çalışanınıza güvendik, ancak mağdur olduk.
Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.
Ben Denizbank emekli maaş müşterisiyim. İhtiyaç kredisi çekmiştim, birkaç sefer ödeme güçlüğü yaşadığımız için yapılandırma yaptırdım. Fakat en son Eylül ayında yaptırdığım yapılandırma kısa vade olduğu için aylık taksit ödemeleri yüksek çıktı. Maddi imkansızlıklardan dolayı bu yapılandırmanın ilk t...
Denizbank emekli maaş müşterisiyim ve kredi borcumu yapılandırmıyor. Defalarca aramama rağmen ödeme güçlüğü çekiyorum hatta hiç ödeyemiyorum ve 60 ay yapılandırmadan yararlanmak istiyorum dememe rağmen bana sürekli 26.09.2024 yasa kapsamımda kriterlere uygun değilsiniz diyorlar. O tarihte gecikmenin...
Mart 2025’te Denizbank’tan ihtiyaç kredisi kullandım. Yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle borcumu düzenli ödeyemedim ve borcum avukata devredildi. Şu an benden bir anda 275 bin TL’nin tamamını ödemem isteniyor. Avukat bürosundan tarafıma görsel olarak bilgilendirme yapıldı ve sadece bir taksit ödem...
Kredi kartı yapılandırma işlemi gerçekleştirdim; daha doğrusu müşteri hizmetleri bunu bana önerdi. Kart borcumu kredi kullanarak kapatacaklarını ancak limitimin ben ödedikçe açılacağını ve yatırdığım parayı sadece alışverişte kullanabileceğimi söylemişlerdi. Borcu 12 aya böldürdüm ve ilk taksitimi 4...
Yorumlar