to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Çekmeköy Şubesi ve internet şubesi üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Emekliyim ve işsiz kaldığım dönemde birkaç kez küçük tutarlı kredi kullandım, ödemelerde sıkıntı yaşayınca Haziran 2025’te 24 ay vadeli ve yüksek faizli bir yapılandırma yapıldı. Ancak hemen ardından, 11 Temmuz 2025’te BDDK’nın aldığı yeni kararla düşük faiz ve 48 ay vade imkanı sunuldu. Benim daha ilk taksitim bile gelmemişken bu yeni yasadan yararlanmak istedim. Defalarca şubeyi ve müşteri hizmetlerini aradım, şube müdürüyle görüştüm, genel müdürlüğe mail atıldı, hatta bizzat Esentepe’deki genel müdürlüğe gittim. Ancak “gecikmeye giren taksidiniz yok” denilerek yardım edilmedi. Oysa yapılandırmam çok yeni yapılmıştı ve ilk taksitim bile gelmemişti.
Bu süreçte beklediğim dönüşler yapılmadı, sürekli oyalandım ve geçen ay yeniden yapılandırma yapmak zorunda kaldım. 250.000 TL olan borcum şu anda 600.000 TL’ye çıktı, 12 ay vade ve aylık yaklaşık 49.848 TL ödeme zorunluluğu getirildi. 3 aydır emekli maaşım tamamen kesiliyor, kiramı ödeyemiyorum ve ailemle ciddi sorunlar yaşıyorum.
Benim talebim; son yapılan yüksek faizli ve kısa vadeli yapılandırmanın iptal edilmesi, borcumun eski tutarına çekilerek yeni çıkan yasa kapsamındaki düşük faiz ve uzun vadeden yararlandırılmam. Emekli bir müşteri olarak makul bir çözüm ve destek bekliyorum.
24 Eylül 2025 tarihinde Denizbank internet şubesi üzerinden 250.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında bana 5,09 faiz oranı sunuldu ve bu oranla krediyi çektim. Ancak bugün tekrar internet şubesine giriş yaptığımda, aynı tutar ve vade için 3,97 faiz oranı verildiğini gördüm. Eme...
Ben Denizbank emekli maaş müşterisiyim. İhtiyaç kredisi çekmiştim, birkaç sefer ödeme güçlüğü yaşadığımız için yapılandırma yaptırdım. Fakat en son Eylül ayında yaptırdığım yapılandırma kısa vade olduğu için aylık taksit ödemeleri yüksek çıktı. Maddi imkansızlıklardan dolayı bu yapılandırmanın ilk t...
Denizbank Bahçeşehir şubesinden 2023 Eylül ayında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredimi ödemede zorlandığım için yapılandırma yaptırdım ve yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak, otomatik olarak ödemelerimi gerçekleştirdim. Bu ay kredimin biteceğini düşünürken, son ödemelerde yüksek meblağlar talep edildi ve...
Denizbank emekli maaş müşterisiyim ve kredi borcumu yapılandırmıyor. Defalarca aramama rağmen ödeme güçlüğü çekiyorum hatta hiç ödeyemiyorum ve 60 ay yapılandırmadan yararlanmak istiyorum dememe rağmen bana sürekli 26.09.2024 yasa kapsamımda kriterlere uygun değilsiniz diyorlar. O tarihte gecikmenin...
Mart 2025’te Denizbank’tan ihtiyaç kredisi kullandım. Yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle borcumu düzenli ödeyemedim ve borcum avukata devredildi. Şu an benden bir anda 275 bin TL’nin tamamını ödemem isteniyor. Avukat bürosundan tarafıma görsel olarak bilgilendirme yapıldı ve sadece bir taksit ödem...
Yorumlar