to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Bonus kredi kartımda her ay bilgim dışında “satış faizi” adı altında faiz kesintileri yapılmaktadır. Son olarak, 2000 TL’nin üzerinde bir tutar kartımdan kesildi. Kredi kartımı Ardahan şubesinden aldım ve kart numaramın son 4 hanesi 2514’tür. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle görüşme sağlamadım.
Kesilen tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum ve bundan sonraki dönemlerde bu şekilde bir faiz kesintisi yapılmamasını istiyorum. Aksi takdirde, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağımı da belirtmek isterim.
Denizbank Bonus kredi kartımı Kasım 2024’ten bu yana aktif olarak kullanıyorum. Kredi kartı borcumun asgarisini her ay zamanında yatırmama rağmen, kalan borç üzerinden “satış faizi” adı altında tarafımdan düzenli olarak ek tutar tahsil ediliyor. Buna bağlı olarak ayrıca BSMV ve KKDF kesintileri de y...
Denizbank Gold kredi kartımın (son dört hanesi: 6983) ekstresinde, bilgim dışında ve onayım olmadan “satış faizi” adı altında Aralık 2025’ten bu yana her ay düzenli olarak para kesildiğini 26 Ekim 2025 tarihinde fark ettim. İlk iki ay 13 TL ve 50 TL gibi küçük tutarlar kesilirken, sonraki aylarda or...
Denizbank Bonus kredi kartımdan her ay satış faizi ve anlam veremediğim birçok farklı ücret bilgim olmadan kesiliyor. Denizbank müşterisi olduğuma gerçekten pişmanım. Akla hayale gelmeyecek kadar çok ve karmaşık bir faiz politikasıyla karşı karşıyayım. Bankanın adeta bu konuda özel bir birim kurduğu...
Denizbank Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 3975) ekstresinde, 2020 yılından beri her ay düzenli olarak “satış faizi” adı altında yaklaşık 2.000 TL ve “Metlife kart borcum güvende” adı altında ise 500-700 TL arasında değişen tutarlarda para kesilmektedir. Bu kesintiler, mobil bankacılık üzerind...
Denizbank Black Mastercard kredi kartımın son iki hesap döneminde (Temmuz ve Ağustos) "satış faizi" adı altında, bilgim dışında ciddi miktarda para kesintisi yapılmıştır. En son 12 Ağustos 2025 tarihinde, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1.142,05 TL satış faizi, buna ek olarak 171,31 T...
Yorumlar