Denizbank Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Satış Faizi Kesintisi Yapıldı

Tuğçe · 2025-10-14T11:21:50+03:00

Denizbank Bonus kredi kartımda her ay bilgim dışında “satış faizi” adı altında faiz kesintileri yapılmaktadır. Son olarak, 2000 TL’nin üzerinde bir tutar kartımdan kesildi. Kredi kartımı Ardahan şubesinden aldım ve kart numaramın son 4 hanesi 2514’tür. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle görüşme sağlamadım. Kesilen tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum ve bundan sonraki dönemlerde bu şekilde bir faiz kesintisi yapılmamasını istiyorum. Aksi takdirde, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağımı da belirtmek isterim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Tuğçe

Denizbank

14 Ekim 2025 11:21137

Denizbank

14 Ekim 2025 16:21 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Benzer Şikayetler

Kredi Kartımdan Haksız Faiz Ve Ek Kesintiler Alınmaya Devam Ediyor

Ali

Denizbank

16 Ekim 2025 11:22342

Denizbank Bonus kredi kartımı Kasım 2024’ten bu yana aktif olarak kullanıyorum. Kredi kartı borcumun asgarisini her ay z...amanında yatırmama rağmen, kalan borç üzerinden “satış faizi” adı altında tarafımdan düzenli olarak ek tutar tahsil ediliyor. Buna bağlı olarak ayrıca BSMV ve KKDF kesintileri de y...

Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Düzenli Satış Faizi Ve Ek Kesintiler Yapıldı

Seher

Denizbank

26 Ekim 2025 14:01582

Denizbank Gold kredi kartımın (son dört hanesi: 6983) ekstresinde, bilgim dışında ve onayım olmadan “satış faizi” adı al...tında Aralık 2025’ten bu yana her ay düzenli olarak para kesildiğini 26 Ekim 2025 tarihinde fark ettim. İlk iki ay 13 TL ve 50 TL gibi küçük tutarlar kesilirken, sonraki aylarda or...

1 Destek

Denizbank Kredi Kartımdan Bilgilendirilmeden Kesilen Ücretler Ve Karmaşık Faiz Politikası

Büşra

Denizbank

1 Ağustos 2025 16:44624

Denizbank Bonus kredi kartımdan her ay satış faizi ve anlam veremediğim birçok farklı ücret bilgim olmadan kesiliyor. De...nizbank müşterisi olduğuma gerçekten pişmanım. Akla hayale gelmeyecek kadar çok ve karmaşık bir faiz politikasıyla karşı karşıyayım. Bankanın adeta bu konuda özel bir birim kurduğu...

Onayım Dışında Yapılan Haksız Kredi Kartı Kesintilerinin İptali Ve İadesi Talebi

Asya

Denizbank

12 Ağustos 2025 11:37859

Denizbank Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 3975) ekstresinde, 2020 yılından beri her ay düzenli olarak “satış faiz...i” adı altında yaklaşık 2.000 TL ve “Metlife kart borcum güvende” adı altında ise 500-700 TL arasında değişen tutarlarda para kesilmektedir. Bu kesintiler, mobil bankacılık üzerind...

Bilgilendirme Olmadan Yüksek Satış Faizi Kesintisi Şikayeti

Fahri

Denizbank

1 Eylül 2025 02:081.053

Denizbank Black Mastercard kredi kartımın son iki hesap döneminde (Temmuz ve Ağustos) "satış faizi" adı altında, bilgim ...dışında ciddi miktarda para kesintisi yapılmıştır. En son 12 Ağustos 2025 tarihinde, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1.142,05 TL satış faizi, buna ek olarak 171,31 T...