Kredi Kartıma Haksız 1521 TL Üyelik Ücreti Yansıtıldı Aidatın İadesini İstiyorum
Denizbank, sonu 6227 ile biten Anında Denizbank Black kredi kartıma, 18 Kasım 2025 tarihinde ekstreme 1.521 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıttı. Kredi kartı yıllık aidat ücretinin iadesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası gereği, kredi kartları için yıllık üyelik aidatı alınması, tüketiciye aidatsız kart alternatifi sunulmadan yapılmamalıdır. Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır.
4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir somut hizmet karşılığı olmadığından, önceden hazırlanmış ve standart sözleşmede yer alması nedeniyle müzakere edilemeyen bu şartı haksız şart olarak değerlendiriyorum.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine hükmedilmiş olup, bu emsal kararları da dikkate alarak işlem yapılmasını bekliyorum.
Sonu 6227 ile biten kredi kartımdan tahsil edilen 1.521 TL yıllık üyelik ücretinin hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Bankalar Birliği, Tüketici Hakem Heyeti ve diğer ilgili mercilere başvuruda bulunacağımı ve bankanız nezdindeki kredi kartımı iptal ettireceğimi belirtir, bu durumun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü














