Kredi Kartım Haksız Yere İptal Edildi, Mağdur Edildim
Kredi kartımın limiti 160.000 TL ve online 8.800 TL lik bir alışveriş yapmak için kartımı kullanacaktım ancak banka işlemi reddetti ve onay için aradılar açamadım başka bir kart kullandım. Kartımı iptal etmişler ve arayarak açılmasını talep ettim, ancak işlemim onaylanmadı ve şubeye gitmem gerektiği belirtildi. Ben çalışan bir insanım ve böyle saçma ve basit bir durum için şubeye gidemem. Konu ile ilgili ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü













