Kredi Kartım 40 Gündür Teslim Edilmedi Yanlış Adrese Gönderildi

Denizbank Gold kredi kartımın teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır kartım, başvuru ve teslimat sırasında defalarca kontrol edip özellikle belirttiğim iş adresim (Ataşehir/İstanbul) yerine, sistemde kayıtlı olan ev adresim (Sivas/Koyulhisar) üzerinden gönderilmeye çalışılıy...

Denizbank Gold kredi kartımın tüm borcunu üç hafta önce tamamen ödememe rağmen kartım hâlâ açılmadı ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle ve Erdemli/Mersin şubesiyle iletişime geçtim. Her seferinde not alındığı ve kartımın en kısa sürede açılacağı söylendi, ...

Denizbank kredi kartına başvuru yaptığım gün, teslimat adresini mobil uygulama üzerinden güncellemek istedim ancak uygulama, adresin ilgili nüfus biriminden otomatik olarak güncelleneceğini belirtti ve bu işlem gerçekleşmedi. Kartım, iş adresime gönderildi ve benim dışımda birine teslim edildi. Müş...

Denizbank kredi kartımı kaybettiğim için yeni kart başvurusunda bulundum. Ancak kartım yanlış bir adrese gönderilmiş ve şu ana kadar elime ulaşmadı. Başvurumu 4 gün önce yaptım, fakat beklediğim kartım halen tarafıma ulaşmadı ve adres bilgilerimin zaten sistemde doğru şekilde kayıtlı olduğunu teyit ...

Denizbank kredi kartımın 15 gündür kayıp olduğuna dair bildirim yaptım. Yeni kart gönderim adresi istendi ve vermeme rağmen 15 gündür kartım teslim edilmedi. Mağdurum, dönüş yok, müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor. Bu konu hakkında Denizbank çok geri kalmış ve müşteri temsilcileri yardımcı olmuyor.