Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Yıllık Aidatının Bilgilendirme Olmadan Yansıtılması Ve İadesinin Talep Edilmesi

profile
22 Aralık 2025 11:13
217

Denizbank ın son hanesi 3072 olan kredi kartı Platinum müşterisiyim. 1 yıldır bu kartı aktif olarak kullanıyorum. 15 Aralık 2025 tarihinde kredi kartımdan 1.124,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Ekstrelerimi düzenli olarak ödeyen ve kartını sürekli kullanan bir müşteri olmama rağmen bu ücretin alınmasını kabul etmiyorum.

Bu ücretle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kartımın kampanyalarının ve avantajlarının devam edebilmesi için yıllık kart aidatının alınmasının gerekli olduğu belirtildi. Ancak kartı alırken böyle bir zorunlu yıllık aidat konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını, alınan bu tutarın da oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Kart kullanımım ve harcamalarım zaten bankaya gelir sağlarken, ayrıca bu tutarda bir yıllık üyelik ücreti alınmasını hakkaniyetli bulmuyorum.

Bu nedenle 15 Aralık 2025 tarihinde kartıma yansıtılan 1.124,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamen iade edilmesini ve mümkünse ilerleyen dönemlerde bu ücretin alınmamasını talep ediyorum.

22 Aralık 2025 12:29 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ugur sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Eksikliğiyle Alınan Yıllık Kart Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

profile
20 Aralık 2025 09:33
308
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ağustos 2025 13:16
359
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Platinum Kartımdan Kesilen Yıllık Üyelik Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

profile
12 Aralık 2025 14:48
344
denizbank-platinum-kartimdan-kesilen-yillik-uyelik-ucretinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg
1
Hayrettin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hayrettin
21 Ağustos 2025 11:21
290
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri