to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Yıllık Aidatı Haksız Kesildi, İptal Ve İade Talebi
Denizbank’a ait sonu 7956 ile biten kredi kartıma 26.12.2025 tarihinde 1.124,50 TL tutarında yıllık kredi kartı aidatı yansıtıldığını ve bu tutarın Ocak ayı ekstresinde ödenmesi gerektiğini gördüm. Kredi kartınızı aktif olarak kullanan ve ödemelerini düzenli yapan bir müşterinizim.
Herhangi bir ek hizmet talebim veya bu tutarı haklı gösterecek ekstra bir kullanımım olmamasına rağmen alınan bu yıllık kart aidatını haksız buluyorum. Kesilen 1.124,50 TL kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Müşteri hizmetleri ile görüşmem sonucunda aidat iade edildi. Teşekkür ederim. Denizbank ile devam. :)
