to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Şifre Sorunu Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri
Denizbank kredi kartımın şifresi doğru olmasına rağmen şifreli işlemde şifrenin yanlış olduğunu söyleyip bloke oldu. Değişip tekrar denememe rağmen aynı hatayı alıyorum. Mobil uygulama artık şifre değiştirme yetkisini bile kaldırdı. Şu an ne temassız ne de temaslı bir şekilde kullanamıyorum. Zaten müşteri hizmetleri Allah'a emanet bir türlü ulaşamıyorum. Bu olaya bir an önce çözüm getirin.
6 Kasım 2024 16:59 (Şikayetten 1 gün sonra)
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
