to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Satış Faizi Ve Vergi Kesintileri Açıklama Ve İade Talebi
Sonu 3008 ile biten Denizbank kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. Ancak son aylarda kredi kartı ekstremde her ay düzenli olarak "satış faizi", "KKDF" ve "BSMV" adı altında kesintiler yapıldığını görmekteyim. Bu kesintilerin hangi sözleşme maddesine dayanarak ve hangi gecikmeye istinaden uygulandığı tarafıma açık ve anlaşılır şekilde bildirilmemiştir. Tarafımdan haksız/yanlış tahsil edilen tutarların iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
