to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartımda tüm ödemelerimi yapmış olmama rağmen kartımın kullanılabilir limiti 0 olarak görünmeye devam ediyor ve kartım fiilen kullanıma kapalı durumda. Uzun süredir ödeme yapmama rağmen kartı bana kullandırtmıyorlar, bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.
Şu anda kartımda 1.900 TL civarında bir borç görünüyor ancak düzenli ödeme yapmama rağmen kartımın limiti açılmıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise herhangi bir aksiyon alınmadı, sorun çözüme kavuşturulmadı.
Denizbank kredi kartımın kullanılabilir limitinin acilen güncellenerek kartımın tekrar kullanıma açılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Denizbank kredi kartı borcumdan dolayı kartım kullanıma kapatılmıştı. Kart borcumu tamamen ödememe rağmen aradan bir hafta geçmesine karşın kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sadece “değerlendirmede” denilerek geçiştirildim ve somut ...
Kasım ayının 15’inde Denizbank kredi kartı borcumu tamamen ödememe rağmen kartım hâlâ kullanıma kapalı görünüyor ve hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. Ortada ödenmemiş borç, taksit ya da gecikme olmadığı hâlde kartımın kapalı olması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda...
Denizbank Deniz Gold kredi kartımın borcunu yaklaşık 1 ay önce tamamen ödememe rağmen kartımı hâlâ kullanamıyorum. Ödeme sonrası kartımın normal şekilde kullanıma açılmasını beklerken, aradan 1 ay geçmesine rağmen herhangi bir düzelme olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma dönü...
Denizbank müşteri hizmetlerinden arandım ve kart borcum için yapılandırma yapabileceğim söylendi. Yapılandırma esnasında kartın kullanıma kapanıp kapanmayacağını ve limitin açılıp açılmayacağını sordum. Karşıdaki yetkili, her ay ödeme yapmam durumunda, ödediğim miktar kadar kullanılabilir limitim ol...
Denizbank kredi kartımın borcunun hepsini ödememe rağmen halen kullanıma kapalı. Acil ilgilenir misiniz. Ne müşteri hizmetleri ne de banka şubeleri yardımcı olamıyor. Kullanılabilir limitin üstünde ödeme yapmama rağmen halen açılmıyor. Acil bilgi bekliyorum lütfen
Yorumlar