Kredi Kartı Gecikme Faizi Sorunu

Meryem

Denizbank

10 Ocak 2025 14:01919

Kredi kartı ödemem yaklaşık 2 hafta gecikti ve bu gecikme faizi tahsilatı olarak benden 10.000 TL'den fazla para çekildi. Bankayı aradığımda, oradaki borçların tümü için öyle yazılmıştır, o kadar faiz çekilmez dediler. Fakat kontrol ettiğimde, Aralık ayında da aynı borç görünüyor. Ocak ayında da yani o 10.000 TL'yi hiç yatırmamışım gibi. Lütfen en kısa sürede kontrol eder misiniz? Havaya 10 bin lira para attım çünkü.

Denizbank

10 Ocak 2025 16:35 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank Kurtaran Hesap Sorunu

Şirin

Denizbank

23 Ağustos 2023 02:321.165

17.07.2023 tarihinde Denizbank kurtaran hesaptan taksitle 10.000 TL çektim. Aylık 940 TL hesapta bir miktar para bıraktı...m. Günü geldiğinde hesaptan çeksin diye. Ayın 23'ü oldu hala borç gözükmüyorum ödemek istiyorum. Öyle bir seçenekte yok. Banka uygulamalarındaki bu saçma sapan eksiklikler beni bık...

Denizbank In ATM De Kalan Paramı İade Etmemesi

Aslı

Denizbank

31 Ocak 2024 19:29862

Denizbank ATM'sinden 29 Ocak Pazartesi günü saat 18:26'da kredi kartı borcumu ödemek için 10 bin TL yatırmak istediğimde..., bankamatik parayı sayarken arızaya geçti ve kartımı geri vererek parayı yuttu. Hemen müşteri hizmetlerini aradım. Ertesi gün yani 30 Ocak Salı günü banka hesabım olan Denizbank ş...

Kullanmadığım Karta Borç Çıkartıldı Müşteri Hizmeti İlgisiz

Haktan

Denizbank

29 Haziran 2025 01:36140

Banka personeli bana kart verdi. Hiçbir harcama yapmadığım halde bankadan hesabıma para tanımlanmış. Ben böyle bir işlem... yapmadım. Talep oluşturdum, müşteri hizmetlerinden 10 gündür cevap bekliyorum ve karşıma borç çıkardılar. Bu bankaya güvenmiyorum.

Çözüldü

Denizbank Kart Blokesi Kaldırmama Ve Bilgi Vermeme Sorunu

Elif

Denizbank

7 Şubat 2024 15:063.912

"Kartım açıldı sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler"

1 Yorum

Denizbank Müşteriyi Mağdur Etti.

Ali

Denizbank

1 Eylül 2024 10:08423

Bankadan 10bin Tl 1 ay faizsiz hesabından kredi çekebileceği mesajı geldi. Çektiğim 10bin tl ay sonu gelmeden geri yatır...dım, ancak 440 Tl 1 ay için faiz aldılar. Denizbank Müşteri hizmetlerini aradığımda konuyla ilgili açıklama yaptığımda bu konuya biz bakmıyoruz deyip hattı beklemeye alıyorlar.