to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank'tan tarafıma aylar önce verilmiş olan kredi kartının daha şifresini dahi aktif etmedim. Son 2 aydır Denizbank'tan gelen "borcunuzu ödeyiniz" ibaresi ile mesaj almaya başladım. Bende telefonla arayarak bilgi almak istedim. Ancak müşteri hizmetlerine asla ulaşamadım. Çünkü benden 16 haneli kart bilgilerimi istiyor ve girdiğimde kartınızın şifresi yok ve oluşturmalısınız diyor. Sonra bir yere yönlendiriyor ama "sim blokesi" sebebiyle görüşme sonlandırılıyor diyor.
Şimdi ben farkında olmadan henüz daha şifresini de oluşturmadan Denizbank kredi kartımı yanlışlıkla markette bu kartı kullanmış mıyımdır acaba diye borcumu öğrenmeye çalışıyorum ama maalesef öğrenemiyorum. Yakın bir yerde bankayı bırakın bankamatik yok. İşimi gücümü bırakıp bu sorunu çözmek için il merkezine inmem gerekiyor.
Ne yaptıysam müşteri hizmetlerine bağlanamadım ve borcum nedir nasıl oluşmuştur öğrenemedim. Eğer bir market alış verişi sonucu bir borcum varsa ödemek istiyorum ancak ne kadar borcum olduğu SMS'te de yazmıyor. Mobil bankacılığı gene "sim blokesi" sebebiyle kullanamıyorum. "Sim blokesi" ni mobil bankacılıktan kaldırmaya çalışıyorum. Benden kredi kartımın şifresini soruyor. Ben daha kredi kartı şifremi almadığımdan ilerlememe izin vermiyor elim kolum bağlı kredi kartı borcum olduğu bilgisiyle kala kaldım. Bir müşteri hizmeti beni ararsa memnun olacağım.
Denizbank mobil bankacılık ve kredi kartımı kullanamıyorum. Birçok banka arasında Denizbank'ın bu durumu ile karşılaştım, borcum var ve ödeme yapamıyorum. Mobil bankacılık kendiliğinden bloke olmuş. Blokeyi kaldırmak için çabalıyorum, kimlik doğrulamayı geçiyorum ancak kamera ile fotoğraf çekme adım...
17.11.2024 tarihinde Denizbank mobil bankacılığa şifreyle giriş yapmak istedim. Kart borcumu ödemek için fakat uygulamaya giremedim, nedense şifrem bloklanmış. Ardından şifremi unuttum deyip kart bilgilerimle şifreyi yenilemek istedim. Kartınız bloke olmuş denildi. Hem kartım hem giriş şifrem blokel...
Daha önceden Denizbank hesabım vardı. Uzun süredir kullanmıyordum. Şubat ayından itibaren tekrar kullanmaya başladım. Şubat ayında hesap kartı istememe rağmen tarafıma kart gönderimi yapılmadı. Şimdi birçok internet bankacılığı kullandığım için bazen şifreleri karıştırıyorum. İnternet bankacılığı şi...
SIM kart operatörümü değiştirdim ve SIM kart blokesini kaldırma işlemleri için Denizbank ile görüşmeye çalıştım. Ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Bir müşteri olarak SIM kart blokesi nedeniyle mobil şifre ile ilerlemeye çalıştığınızda sizi karşılayan sesli yanıt sistemi işlevsel değil. Görüntülü gör...
Sayın Denizbank bankası insanların borcu olduğundan çok güzel ilgileniyorsanız. İnsanların herhangi bir sorunuyla ilgili de ilgilenmelisiniz. Birinci olarak sabah şubeye gidip sim kart bloke kaldırdım. Sonra mobil veri kullanarak giriş yapın denildi yaptım. İkinci olarak tekrar bankaya giriş yaptığı...
Yorumlar