Kredi Kartı Başvurularım Sürekli Reddediliyor, Mağduriyetim Giderilmiyor


Denizbank Gold kredi kartımı Temmuz 2025’te kaybettiğim için iptal ettirdim. O tarihten beri defalarca hem şubeden hem de internet/mobil bankacılık üzerinden yeni kart başvurusu yapmama rağmen her seferinde olumsuz yanıt alıyorum. Banka yetkilileriyle ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak kimse bana net bir açıklama yapmıyor, başvurularımın neden reddedildiğini öğrenemiyorum. Kartımda herhangi bir borç ya da alacak durumu da bulunmamaktadır. Mağduriyetimin giderilmesini ve yeni kredi kartı başvurumun onaylanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü





