to read complaints and reviews, or file yours.Kesilen 821,50 TL Kart Aidatı İadesi Reddi
Denizbank’a ait Deniz Bonus Trink mc kredi kartımdan 20 Ocak 2026 tarihinde 821,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra öğrendim. İlgili kartın son 4 hanesi 9571’dir.
Söz konusu kart aidatının iadesi için bankaya başvuruda bulundum; ancak talebim hiçbir makul gerekçe sunulmadan olumsuz karşılandı. Akabinde tarafımdan yeniden talep oluşturulmasına rağmen, hâlâ herhangi bir iade işlemi yapılmamış, mağduriyetim giderilmemiştir.
Herhangi bir ek şart veya koşula bağlanmaksızın, kartımdan kesilen 821,50 TL kart aidatının tamamının ivedilikle tarafıma iade edilmesini, yaşatılan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
