to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ekim tarihinde Denizbank kredi kartımla iki ayrı Bonus kampanyasına katıldım: 700 TL’lik e-ticaret harcamaları ve 750 TL’lik tüm harcamalar bana özel kampanyası. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, bugüne kadar bonuslarım yüklenmedi. Kartımın son dört hanesi 4382’dir ve Karabağlar/İzmir şubesine bağlıyım.
Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt açıldığı söylendi fakat bir haftadır herhangi bir geri dönüş alamadım ve sürekli oyalandığımı hissediyorum. Şubeyle görüştüğümde ise müşteri hizmetlerini aramam gerektiği belirtiliyor. Mobil uygulamada veya ekstrede herhangi bir Bonus yüklemesiyle ilgili bilgilendirme ya da hareket de yok.
Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve yine sizin aracılığınızla çözülmüştü. Bu defa da toplamda 1.450 TL (700 TL + 750 TL) bonusumun en kısa sürede hesabıma yüklenmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Denizbank, Haziran ayında düzenlediği “12.000 TL harca, 200 TL Bonus kazan” kampanyasında harcamamı yaparak bonusumu sorunsuz kazandım. Ancak Temmuz ayında, kişiye özel olarak tarafıma tanımlanan “15.000 TL harca, 250 TL Bonus kazan” kampanyasına da katıldım ve belirtilen tutarı eksiksiz tamamladım....
Denizbank Bonus Platinum kredi kartımla eylül ayında düzenlenen “50.000 TL ve üzeri alışverişe 1.000 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına uygun olarak 1 Eylül – 31 Eylül tarihleri arasında toplam 50.500 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödememi 4 taksit olarak gerçekleştirdim. Ancak,...
Denizbank Bonus Business kartımı kullandığım her seferde kampanyaların yüklenmediğini fark ediyorum. Bu durum her ay sürekli olarak devam ediyor ve bugüne kadar hiçbir kampanya hesabıma yansıtılmadı. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece kayıt ol...
25 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden Denizbank kredi kartımla 15.000 TL tutarında elektronik alışveriş yaptım. Eylül ayı için duyurulan “Elektronik Alım Kampanyası” koşullarına göre, 10.000 TL ve üzeri alışverişlerde 750 TL Bonus kazanılması gerekiyordu. Ancak kampanya koşullarını eksiksiz yerin...
Alışveriş Kredisi 238 
Altın 72 
Araç Kredisi 9 
Banka Kartı 869 
Bireysel Emeklilik 126 
Black Kart 1.607 
Bonus Business 397 
Bonus Kredi Kartı 2.628 
Borç Kapatma Kredisi 100 
Çek 50 
Dijital Kredi 48 
Dolar 80 
Dolar Kuru 5 
Döviz 70 
Döviz Kuru 3 
EFT 667 
Eğitim Kredisi 39 
Emekli Kredisi 8 
Emekli Promosyon 146 
Euro 57 
Faizsiz Kredi 641 
Fast 205 
Fatura Ödeme 241 
Fon 492 
Gold Kart 3.229 
Gümüş 6 
Havale 256 
Hesap Açma 679 
Hesap Kapatma 748 
HGS 67 
Hisse 504 
İhtiyaç Kredisi 454 
İşletme Kart 178 
Kiralık Kasa 22 
Kobi Kredisi 13 
Konut Kredisi 28 
Kredi 7.701 
Kredi Kartı 25.968 
Kredili Mevduat Hesabı 805 
Kurtaran Hesap 664 
Kurye 332 
Maaş 618 
Mevduat Hesabı 141 MoneyGram 78 
MTV Ödeme 37 
Nakit Avans 597 
Net Kart 32 NFC 180 
Numara Güncelleme 163 
Otomatik Ödeme 312 
Para Çekme 641 
Para Yatırma 929 Platinum 628 
Pos 591 
Promosyon 578 
Sanal Kart 87 
Sigorta 1.266 
Sim Kart Bloke 555 
Swift 59 
Şifre 766 
Taksitli Nakit Avans 316 
Tarım Kredisi 34 
Üretici Kart 119 
Vadeli Hesap 158 
Virman 26 
Yatırım Hesabı 434 
Yorumlar