to read complaints and reviews, or file yours.Kaybolan Kredi Kartım Teslim Edilmedi, Borcum Yapılandırılmadı Ve İcra Takibi Başlatıldı
Denizbank Gold kredi kartımı yaklaşık iki ay önce kaybettim ve durumu hemen bankaya bildirdim. İzmir Bornova Denizbank şubesine giderek yüz yüze başvurdum, ancak bu zamana kadar kartım bana teslim edilmedi ve herhangi bir açıklama da yapılmadı. Kartım olmadığı için borcumu ödeyemedim ve bu süreçte avukatlık bürosu tarafından aranarak icra takibi başlatıldığı bildirildi.
Kredi kartı borcum 166.000 TL civarında. Şubeye giderek borcumu yapılandırmak istediğimi belirttim, ancak yalnızca yüksek limitli başka bir kartım varsa taksit yapılabileceği söylendi ve başka bir çözüm sunulmadı. Kartımın tekrar gönderilmesini ve borcumun uygun şekilde yapılandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Denizbank a. Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
