to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank kredi kartı borcumu ödemediğim için geçmişte kanuni takibe düşmüştüm. 07.07.2023 tarihinde tüm borcumu ödeyip ...kart borcumu kapattım ve Denizbank Gold kredi kartımı da tamamen kapattım. Buna rağmen Findeks risk raporumda yaklaşık 3 yıldır Denizbank kredi kartım hâlâ kanuni takipte görünüyor
9 Şubat 2026 günü öğleden sonra saat 15:00 civarında Denizbank İstanbul Fındıkzade şubesine yenilenen kredi kartımı tesl...im almak için gittim. Gişeden sıra aldım ve sıram geldiğinde kart tesliminden sorumlu beyefendi personel, bir kağıt imzalamamı istedi. Kağıdı imzaladıktan sonra, ekrandaki imzamla
"Teşekkürler"
Denizbank’ta bulunan kredi kartımı iptal ettirmek ve hesabımı kapatmak için yaklaşık bir yıldır uğraşıyorum. Sağlık soru...nlarım nedeniyle şubeye gidemiyorum, bu yüzden işlemlerimi telefon bankacılığı üzerinden halletmeye çalışıyorum; ancak telefon bankacılığı süreci son derece yıpratıcı ve defalarca
"Teşekkürler"
Denizbank’ta hem kurumsal hem de bireysel kredi kartı müşterisiyim. Bu kartları sürekli kullanmıyordum, sadece ihtiyaç o...lduğunda giriş yapıp işlem yapıyordum. Yakın zamanda tekrar ihtiyaç olduğu için kartlarımı kontrol ettiğimde, uzun süredir giriş yapmadığım dönemde tarafımdan toplamda yaklaşık 200
"Teşekkürler"
Denizbank kredi kartımdan 25 Mart 2025 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık... üyelik ücreti kesilmiştir. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini ara
Denizbank’a ait 1.100 TL limitli kredi kartıma 08.02.2026 tarihinde 995 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır.... Kart limitinin neredeyse tamamına denk gelen bu tutarın hem mantıken hem de hukuken kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Söz konusu yıllık üyelik ücretinin tamamının acilen
"Hızlı bir şekilde sonuçlandı"
Denizbank kredi kartımı iptal ettirmek istediğimde, tarafıma kartı hemen kapatmak yerine 6 ay daha kullanmam karşılığınd...a bonus verileceği söylendi ve bu teklifi kabul ettiğim için yaklaşık 8–9 ay önce kartıma bonus yüklendi. Bu süre sonunda kartımı iptal ettirdiğimde ise daha önce verilen bu bonus
Denizbank kredi kartı yıllık aidat ücreti Kasım ayında 1100 TL kestiği halde Ocak ayında 940 TL yıllık kart aidatı kesiy...or, her üç ayda bir kart aidatı kesiyorlar. Aradığımız zaman da "kaydınızı oluşturduk" diyorlar, sonrasında telefon açıp talebiniz olumsuz sonuçlanmıştır diye cevap veriyorlar. Kes
Denizbank kredi kartımı kapatmak için 6 Şubat Cuma günü müşteri hizmetlerini aradım. İlk görüştüğüm kişi beni başka bir ...kadın temsilciye aktardı. Bu temsilci, kartı neden kapatmak istediğimi sorduktan sonra yaklaşık 15–20 dakika boyunca ısrarla fikrimi değiştirmeye çalıştı. “Neden kapatmak istiyorsu
Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma yıllık kart aidatı yansıtılması nedeniyle şikayetçiyim. Kartımın son 4 hanesi 86...75 olup, ekstreme 17.12.2025 tarihinde yansıyıp son ödeme tarihi 29.12.2025 olan kart aidatını, hesabımı kapatmak istediğim sırada fark ettim. Bu kartı hiç kullanmadım ve tarafıma
Denizbank kredi kartı ekstre borcumu taksitlendirmek amacıyla, Denizbank mobil uygulaması üzerinden iletilen bildirim do...ğrultusunda 20 Ocak 2026 tarihinde yaklaşık 49.000 TL tutarında, ekstre taksitlendirme olduğunu düşünerek bir yapılandırma işlemi yaptım. Aslında bu işlemin teknik olarak bir ekstr
Denizbank kredi kartımdan 20.01.2026 tarihinde 821,5 TL tutarında yıllık ka...rt aidatı tahsil edilmiştir. Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Denizbank müşte
Müşterisi olduğum Denizbank, 20.01.2026 tarihinde sonu 9638 ile biten Denizbank Bonus kredi kartımdan 821,50 TL tutarınd...a yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapmıştır. Söz konusu tutarı 05.02.2026 tarihinde incelediğimde fark ettim, henüz ekstreye yansımamıştır. Yıllık üyelik ücreti adı altın
Denizbank’a ait Denizbank Gold kredi kartımın kapatılması için yaklaşık 1 s...enedir uğraşıyorum, ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Bu süre boyunca defal
Denizbank’ın son dört hanesi 6115 ile biten kredi kartımdan, Mardin Kızıltepe şubesine bağlı olarak kullandığım kartıma ...04.02.2026 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık dört yıldır her yıl kartımdan üyelik ücreti kesilmekte, her seferinde iadesini talep edip ger
Denizbank Bonus kredi kartımla, mobil bankacılık üzerinden katıldığım MTV ve trafik cezası kampanyasında yaşadığım sorun... nedeniyle şikayetçiyim. Kampanya şartlarında MTV ödemelerine ek olarak trafik cezalarının da 3 taksit yapılacağı açıkça yazmasına rağmen, 25 Ocak tarihinde gerçekleştirdiğim 4.506
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 17 Ocak tarihinde, 1.000 TL limitli kartımdan 995,50 TL tutarında kart aidatı ...kesildi. Kartı kapatmak için borcunun tamamını ödemiş olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Geçen sene de kartımdan 689,50 TL tutarında kart ai
Denizbank kredi kartımı kapattıktan sonra kalan borcumu taksitlendirmek ve düzenli şekilde ödemek için yaklaşık bir aydı...r yapılandırma talebinde bulunuyorum. Hem uygulama/kanallar üzerinden hem de farklı zamanlarda toplam dört defa denememe rağmen her seferinde “daha sonra tekrar deneyin” uyarısıyla
Ekim ayında Denizbank kredi kartımın tüm ileriye dönük borçlarını kapatıp kartı tamamen iptal ettirmek için başvuruda bu...lundum. Bu süreçte yıllık kart ücretimi iade ettiler; ancak “Kartınız 6 ay sistemde kalsın, sonra kapatırsınız” diyerek kartı hemen kapatmak yerine açık bırakmaya yönlendirdiler. B
03.02.2026 tarihinde Denizbank kredi kartımı kapatmak istediğimde banka tarafından yanlış yönlendirmeye maruz kaldım. Ka...rt iptali için aradığımda bana faizsiz nakit avans teklif edildi, bu nedenle iptal talebimi geri çekip bu kampanyayı kabul ettim ve ileri tarihli bir süre verildi. Daha sonra tekr
Denizbank kredi kartım için yapılandırmaya girmiştim. Yapılandırmamın bitmesine henüz dört taksit kalmasına rağmen, borc...umu erken kapatabilmek ve kart limitimi yeniden kullanabilmek için erken kapama yaptım ve tüm ödememi gerçekleştirdim. Buna rağmen hesabımın blokeli olduğu söylenerek kredi kartım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
