to read complaints and reviews, or file yours.Müşterisi olduğum Denizbank’ın Bonus kredi kartını 10 yılı aşkın süredir kullanmaktayım. 28.04.2026 tarihinde sonu 5486 ...ile biten Denizbank Bonus kredi kartıma 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapıldığını mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Tüketici Kanunu’na göre 28 M
Denizbank’a ait Bonus kredi kartımdan yıllardır yıllık üyelik aidatı kesintisi yapılmaktadır. Her yıl bu kesintilerle ka...rşılaşıyor ve müşteri hizmetlerini defalarca arayarak iadesini talep etmeme rağmen bugüne kadar herhangi bir iade işlemi gerçekleştirilmedi. Son olarak Ocak 2026 döneminde de kart
Sonu 1932 ile biten Denizbank kredi kartımdan, 5 Mayıs 2026 tarihinde 1.303... TL tutarında “yıllık kart aidatı / yıllık üyelik ücreti” adı altında bir ü
Uzun süredir, yaklaşık 5 yıldır Denizbank Bonus kredi kartı müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanıyorum. 29.04.2...026 tarihli ekstreme 1.995 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, yıllardır bankanızın aktif müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek şekilde ekstreye ya
Denizbank’a ait, sonu 8859 ile biten Deniz Gold Mastercard kartıma, 2026 Nisan ayı ekstresinde yıllık üyelik aidatı olar...ak ödenmesi istenen 1.303,00 TL’nin iptal edilmesini talep ediyorum. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar”
"Kredi kartım ücretim yatırıldı"
Yaklaşık 3 yıl önce emekli maaşımı promosyon kapsamında Denizbank Ordu Şube...si’ne taşıdım. Bu süreçte tarafıma Bonus kredi kartı verildi ve bu karta 1.
Yaklaşık 10 yıldır Denizbank Bonus kredi kartı kullanıyorum ve ödemelerimi her zaman düzenli olarak yapıyorum. 04.05.202...6 tarihinde ekstreme 1.075 TL tutarında “üyelik ücreti / kart aidatı” yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak çağrı merkezini arayıp iadesini talep ettim ancak talebim müş
Sonu 6300 ile biten Denizbank kartıma ait, 30.04.2026 tarihinde 1.990,50 TL yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yap...ılmıştır. Üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu
"Çözüm sağlandığı için teşekkür ederim."
Denizbank’a ait 4834 ile biten kredi kartıma, 08.04.2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığı...nı hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve bu tutarın tarafıma haksız bir şekilde yansıtıldığını düşünüyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 M
Denizbank’a ait 1083 ile biten kredi kartımdan, Gaziantep’te açılmış olan Gold kartıma, 21.04.2025 tarihinde bilgim dışı...nda yıllık üyelik ücreti adı altında 1.075 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Daha önceki dönemlerde de kart aidatı alındığını biliyorum; ancak şu anda sadece son alınan bu işlemi
Denizbank müşterisiyim ve sonu ****8036 ile biten Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartımı uzun süredir kullanmak...tayım. Kart ekstreme baktığımda, kartımdan 1.471,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” kesildiğini gördüm. Bu kesinti, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alı
"Teşekkür"
Denizbank kredi kartı Gold sahibiyim ve bankanızın uzun süredir maaş müşterisiyim. Yaklaşık 3 yıldır aynı bankayla çalış...mama ve yıllardır kart aidatı kesilmemesine rağmen, 2026 Şubat ayında kredi kartımdan 995 TL yıllık kart ücreti kesildi. Kartımı son aylarda neredeyse hiç kullanmamama rağmen bu ü
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait sonu 7457 ile biten kredi kartıma, 21.04.2026 tarihinde bil...gim ve onayım dışında 1.075 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştı
"Ücret kartıma geri yatırılmıştır. Hızlı dönüşten dolayı firmaya teşekkür ederim."
Denizbank Black kredi kartımın sonu 6154 ile biten kartıma, 21 Nisan 2026 t...arihinde ekstreme 1.990,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığı
Denizbank’a ait Deniz Bonus Trink MC kredi kartımın 5845 ile biten numarasına, 2 Mayıs 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında... yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını hesap hareketlerimde gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan alınan bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum ve iadesini
Denizbank Gold kredi kartıma 02.05.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu işleme itiraz ett...im ancak talebim olumsuz sonuçlandı. Bu sonuca kesinlikle katılmıyorum, çünkü kart tarafıma verilirken düzenli alışveriş ve düzenli ödeme yaptığım sürece yıllık kart aidatı alınmay
6544 ile biten Denizbank Gold Master Card kredi kartımdan 18 Nisan tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart ücreti kesil...di. Kartımı uzun yıllardır aktif olarak kullanıyorum ve aynı zamanda maaş bankam da Denizbank olmasına rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı yansıtılmasını kabul etmiyorum. Geçen
Denizbank’a ait sonu 7024 ile biten kredi kartıma, 23.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.075 TL tutarında yıll...ık üyelik aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet talebim olmadığı ve bu ücrete açık bir onay vermediğim halde böyle bir ücret kesilmesini kabul etmiyor, kesilen tutarın en k
Denizbank’a ait 4859 ile biten Gold Master kredi kartımdan, 03.05.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart üyelik ü...creti yansıtıldığını ekstreme baktığımda gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu tutarda bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Aidat ücretlerinin, ilgili kanun hükümleri
Denizbank’a ait Deniz Bonus Trink kredi kartımdan 25 Nisan 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi.... Uzun süredir müşterinizim ve kartı kullanmaya devam ettiğim halde bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Kesinti sonra
Sonu 1258 olan Denizbank Gold Master kredi kartımdan 04.04.2026 tarihinde 1303 TL yıllık kart aidatı adı altında ücret k...esilmiştir. Zaten düzenli olarak satış faizi, taksit faizi ve durmadan kesilen bir şeyler kesilmektedir. Ücretin tarafıma iadesini istiyorum. Artık bu tarz şeylerle uğraşmak insanı
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Denizbank Bonus kredi kartımdan 01.05.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti a...dı altında 1.303 TL tutarında ücret yansıtıldığını ekstreme bakınca fark et
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
