to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank’a ait, yaklaşık 3–4 yıldır aktif olarak kullandığım Bonus kredi kartımdan 2025 yılında 900 TL, 2026 yılında is...e 1.125 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarda “yıllık kart ücreti” adı altında ücret kesintisi yapılmıştır. Kart numarası son 4 hanesi 2613 olan bu kartım için her iki yılın kart
"Kısa sürede çözüm sağlandı. Teşekkürler."
Sonu 4162 ile biten Denizbank Emekli Bonus kredi kartımdan 28.01.2026 tarih...inde yıllık üyelik ücreti adı altında 407,50 TL tahsil edilmiştir. Kart baş
"Bankaya yapmış olduğum bildirim sayesinde ilgili banka tarafından kart aidatı hesabıma geri yatırılarak mesajla tarafıma bilgi verilmiştir. Teşekkür ederim sizlere ve şikayetimle ilgilenen banka çalışanlarına."
Denizbank’a ait, sonu 8599 ile biten Denizbank Black kredi kartımdan 06.02....2026 tarihinde 1.521,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir
Son 4 hanesi 9540 olan Denizbank kredi kartını yaklaşık 4 yıldır düzenli ol...arak kullanmaktayım. Kart limitim yalnızca 5.000 TL olmasına rağmen son eks
Denizbank’a ait, sonu 1788 ile biten Denizbank Bonus Black kredi kartımdan 21.01.2026 tarihinde 821,50 TL tutarında “üye...lik ücreti / kart aidatı” adı altında bir ücret tahsil edilmiştir. Bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve e
Denizbank kredi kartımdan Ocak ayında 1000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık bir yıldır Denizbank müşter...isiyim ve bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve bu ücreti ödemek zo
Denizbank’a ait, sonu 4828 ile biten Denizbank Bonus Troy kredi kartımdan 20.01.2026 tarihinde 821,50 TL tutarında “üyel...ik ücreti / kart aidatı” adı altında bir ücret tahsil edilmiştir. Bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ek
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim..."
Denizbank’a ait 0685 ile biten kredi kartımdan 04.01.2026 tarihinde yıllık ...üyelik ücreti adı altında 821,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu ücret
Denizbank maaş müşterisiyim. Banka tarafından tarafıma kredi kartı teklif edilirken, kart aidat ücretinin tarafıma iade ...edileceği özellikle belirtilmesi üzerine kredi kartı başvurusunu kabul ettim ve kartım teslim edildi. Ancak 18 Ocak 2026 tarihinde kredi kartımdan 995,50 TL yıllık kart aidat ücre
Sonu 3765 ile biten Denizbank kredi kartımdan 04 Şubat 2026 tarihinde 995,50 TL üyelik aidatı kesilmiştir. Bu kesilen üc...retin hiçbir yasal açıklaması olmadığını düşünüyorum. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep edi
Denizbank Black Edition kredi kartını yaklaşık 5–6 yıldır kullanıyorum. Bu kartı alırken görevli, karttan hiçbir şekilde... yıllık aidat/üyelik ücreti alınmayacağını özellikle söylemişti. Yıllarca bu şekilde kullandım, herhangi bir kart ücreti yansıtılmadı. Ancak son 2 yıldır kart ekstreme yıllık üyel
"Teşekkür ederim"
Sonu 6313 ile biten Denizbank Black Mastercard kartıma 01.01.2026 tarihinde... yansıyan 1521 TL kart yıllık üyelik ücreti adı altında alınan yersiz ve ka
Denizbank’a ait 3308 ile biten kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında 900,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır.... Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereği ve ekstra hiçbir ş
Denizbank’a ait, sonu 1347 ile biten Denizbank Bonus Black kredi kartımdan 21.01.2026 tarihinde 1.521,00 TL tutarında “ü...yelik ücreti / kart aidatı” adı altında bir ücret tahsil edilmiştir. Bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve
Denizbank’a ait, sonu 8789 ile biten Denizbank Bonus kredi kartıma, 05.01.2026 tarihinde kesilen ekstreme “yıllık ücret”... adı altında 900,50 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu tutarın tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Tel
Denizbank Gold kredi kartımdan 29 Ocak tarihinde 995 TL tutarında yıllık üyelik ücreti çekilmiştir. Tüm bankaların bu üc...reti talep üzerine iade ettiğini görmeme rağmen Denizbank’ın bu konuda olumsuz yaklaşması kabul edilebilir bir durum değildir. Bu işlemle ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetler
Sonu 1727 ile biten Denizbank Bonus kartımdan 29 Ocak 2026 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmişti...r. Uzun süredir Denizbank müşterisiyim ve kredi kartımı düzenli olarak kullanmama rağmen bu tutarın bilgim ve onayım dışında yansıtılması nedeniyle mağdur oldum. Aidat ücretlerini
Denizbank’a ait 5556**********92 numaralı Platinum Lacivert kredi kartımı 2022 yılından beri kullanmaktayım. 04.02.2026 ...tarihli ekstreme 1.124,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu ücretin alınmasını kabul etmiyoru
Denizbank Gold kredi kartımın (kart numaramın son 4 hanesi 9794) ekstresinde, 01.02.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında k...endi onayım olmadan yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iptali ve iadesi için Denizbank ile iletişime geçtim; ancak talebim olumsuz sonuçlandırıldı ve yalnızca bir
Denizbank’a ait son dört hanesi 0959 olan Gold kredi kartımdan 02.02.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 995,50 TL ...tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini, hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücretlendirme ile ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmad
"Teşekkürler."
Denizbank Gold kredi kartımın (kart numaramın son 4 hanesi 1619) ekstresind...e 08.01.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında, kendi onayım olmadan yıllık kar
Denizbank’a ait, limiti sadece 1.000 TL olan ve sonu 1655 ile biten kredi kartıma 25.01.2026 tarihinde 999,51 TL tutarın...da “kart yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Kart limetime neredeyse eşit bir tutarda yıllık aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu kart yaklaşık 3–4 aydır elimde olmas
Denizbank’a ait, limiti sadece 1.000 TL olan ve sonu 7410 ile biten kredi kartıma 25.01.2026 tarihinde 998,50 TL tutarın...da “kart yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Kart limitine neredeyse eşit bir tutarda aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum ve bu ücretin iadesini talep ediyorum. Tüketici
Sonu 6083 ile biten Denizbank’a ait bireysel kredi kartımı yaklaşık üç yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar yıllık kart a...idatı kesintisi yapılmamıştı. 02.02.2026 tarihinde ekstreme 1521 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adı altında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu kesinti sonrasında bankaya ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100