to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’a ait, sonu 4828 ile biten Denizbank Bonus Troy kredi kartımdan 20.01.2026 tarihinde 821,50 TL tutarında “üyelik ücreti / kart aidatı” adı altında bir ücret tahsil edilmiştir. Bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
Aidat ücretlerinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır.
4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti, herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediğinden haksız şart niteliğindedir.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, söz konusu yıllık kart aidatı ücretinin, Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı gereği geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine imkan tanıdığı yönünde kesin hüküm bulunmaktadır.
Belirttiğim kanun ve yasal dayanaklar çerçevesinde, adıma tahsil edilen 821,50 TL kart aidatı/üyelik ücretinin herhangi bir ek şart koşulmadan en kısa sürede iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne, şikayetimin devamı için CİMER’e ve memnuniyetsizliğimin sürmesi durumunda kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza ayrıca başvuruda bulunacağımı bildiriyorum.
Denizbank’a ait, sonu 1347 ile biten Denizbank Bonus Black kredi kartımdan 21.01.2026 tarihinde 1.521,00 TL tutarında “üyelik ücreti / kart aidatı” adı altında bir ücret tahsil edilmiştir. Bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve...
Denizbank'a ait, 7744 ile biten Deniz Bonus kredi kartıma, onayım ve bilgilendirme yapılmadan 2 Aralık 2025 tarihinde 1.124,50 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın ipta...
Denizbank'a ait, 7744 ile biten Deniz Bonus kredi kartıma, onayım ve bilgilendirme yapılmadan 2 Aralık 2025 tarihinde 1.124,50 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın ipta...
Denizbank Bonus kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında, 7 Kasım 2025 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. İlgili işlem, son 4 hanesi 0238 olan kredi kartıma aittir. Alınan bu üyelik ücretinin kanun hükümleri gereği iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesi...
Yorumlar