to read complaints and reviews, or file yours.Kapatılan Kart İçin Gelen Ekstre Borcu Sorunu
Denizbank Emekli Gold kartımı kapatmış olmama rağmen bu ayın 7'sine kadar kart ekstre borcumu ödemem doğrultusunda SMS bildirimi alıyorum. Soruyorum size bu ne borcu kullanmadığım, alışveriş yapmadığım hatta kapalı olan kartın. Buna bir cevap vermenizi şikayetimi değerlendirmenizi arz ediyorum.
6 Kasım 2024 16:39 (Şikayetten 23 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
