to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank’taki vadesiz hesabımı 26 Kasım 2025 tarihinde kapatmama rağmen 09.01.2026 tarihinde saat 14:58’de tarafıma SMS... gönderildi. Mesajda “değerli müşterimiz” hitabıyla havale, EFT gibi işlemlere ait ücretlerde yapılacak güncellemeye ilişkin bilgilendirme yapılıyordu. Oysa artık Denizbank müşteri
Denizbank mobil müşteri hizmetleri aracılığıyla açtığım vadesiz hesabımı herhangi bir EFT havale yapmadan direkt kapatma...k istediğimde ekranda görselde de göründüğü gibi uyarı geliyor. Sorunumun çözülmesini istiyorum. Anlamsız bir hata bunu düzeltmeniz gerekiyor.
"Aslında çözümü çok basit olan bir konuyu bu kadar zorlayarak müşteri memnuniyetini düşürmeniz markanın değerini düşürüyor. Yine de sorunu çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ediyorum."
Denizbank, havale ve EFT yaparken hesabıma bloke koydu. Her ay düzenli olarak kredi kartımın ödemesini yapıyorum. Ben ge...nç bir kadınım ve yurt dışında yaşıyorum. Hesabıma bu şekilde bloke koyduğunuz için şu an mağdurum. Lütfen bu durumu hemen çözün. Sizinle asla bir daha çalışmayacağım.
Alışveriş Kredisi237
Altın63
Araç Kredisi11
Banka Kartı1.001
Bireysel Emeklilik151
Black Kart2.114
Bonus Business490
Bonus Kredi Kartı3.076
Borç Kapatma Kredisi116
Çek53
Dijital Kredi56
Dolar76
Dolar Kuru4
Döviz63
Döviz Kuru3
EFT721
Eğitim Kredisi41
Emekli Kredisi10
Emekli Promosyon178
Euro61
Faizsiz Kredi834
Fast215
Fatura Ödeme259
Fon483
Gold Kart4.281
Gümüş12
Havale295
Hesap Açma792
Hesap Kapatma994
HGS80
Hisse465
İhtiyaç Kredisi794
İşletme Kart183
Kiralık Kasa22
Kobi Kredisi16
Konut Kredisi29
Kredi8.070
Kredi Kartı28.715
Kredili Mevduat Hesabı950
Kurtaran Hesap757
Kurye284
Maaş679
Mevduat Hesabı159MoneyGram66
MTV Ödeme56
Nakit Avans621
Net Kart44NFC182
Numara Güncelleme185
Otomatik Ödeme383
Para Çekme748
Para Yatırma1.082Platinum884
Pos566
Promosyon642
Sanal Kart108
Sigorta1.503
Sim Kart Bloke584
Swift59
Şifre853
Taksitli Nakit Avans363
Tarım Kredisi38
Üretici Kart157
Vadeli Hesap188
Virman27
Yatırım Hesabı435Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100