to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’taki vadesiz hesabımı 26 Kasım 2025 tarihinde kapatmama rağmen 09.01.2026 tarihinde saat 14:58’de tarafıma SMS... gönderildi. Mesajda “değerli müşterimiz” hitabıyla havale, EFT gibi işlemlere ait ücretlerde yapılacak güncellemeye ilişkin bilgilendirme yapılıyordu. Oysa artık Denizbank müşteri
Denizbank mobil müşteri hizmetleri aracılığıyla açtığım vadesiz hesabımı herhangi bir EFT havale yapmadan direkt kapatma...k istediğimde ekranda görselde de göründüğü gibi uyarı geliyor. Sorunumun çözülmesini istiyorum. Anlamsız bir hata bunu düzeltmeniz gerekiyor.
"Aslında çözümü çok basit olan bir konuyu bu kadar zorlayarak müşteri memnuniyetini düşürmeniz markanın değerini düşürüyor. Yine de sorunu çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ediyorum."
Denizbank, havale ve EFT yaparken hesabıma bloke koydu. Her ay düzenli olarak kredi kartımın ödemesini yapıyorum. Ben ge...nç bir kadınım ve yurt dışında yaşıyorum. Hesabıma bu şekilde bloke koyduğunuz için şu an mağdurum. Lütfen bu durumu hemen çözün. Sizinle asla bir daha çalışmayacağım.
Alışveriş Kredisi235
Altın65
Araç Kredisi12
Banka Kartı1.029
Bireysel Emeklilik152
Black Kart2.191
Bonus Business495
Bonus Kredi Kartı3.137
Borç Kapatma Kredisi121
Çek52
Dijital Kredi59
Dolar73
Dolar Kuru4
Döviz62
Döviz Kuru3
EFT727
Eğitim Kredisi41
Emekli Kredisi10
Emekli Promosyon186
Euro60
Faizsiz Kredi879
Fast219
Fatura Ödeme257
Fon479
Gold Kart4.431
Gümüş12
Havale302
Hesap Açma822
Hesap Kapatma1.017
HGS83
Hisse453
İhtiyaç Kredisi842
İşletme Kart181
Kiralık Kasa21
Kobi Kredisi17
Konut Kredisi29
Kredi7.992
Kredi Kartı29.031
Kredili Mevduat Hesabı964
Kurtaran Hesap779
Kurye278
Maaş682
Mevduat Hesabı165MoneyGram61
MTV Ödeme57
Nakit Avans644
Net Kart46NFC187
Numara Güncelleme187
Otomatik Ödeme398
Para Çekme769
Para Yatırma1.108Platinum931
Pos561
Promosyon680
Sanal Kart110
Sigorta1.524
Sim Kart Bloke586
Swift57
Şifre847
Taksitli Nakit Avans388
Tarım Kredisi38
Üretici Kart159
Vadeli Hesap192
Virman28
Yatırım Hesabı433Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
